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政策，增強(qiáng)守法意識(shí)。積極宣傳普及煙草專賣法律知識(shí)，廣泛宣傳“12313”卷煙打假舉報(bào)電話，檢查一戶、宣傳一戶、以案說法，增強(qiáng)零售戶自覺守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。二送貼心
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開展：一是加強(qiáng)教育，通過開展廣泛深入、形式多樣的法律法規(guī)宣傳，讓零售戶知法守法，珍惜機(jī)會(huì)，不做違法的事。二是強(qiáng)化管理，
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煙草專賣法律法規(guī)知曉率，增強(qiáng)零售戶守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，減少不必要的執(zhí)法阻力，提高執(zhí)法效率。
（二）要熟悉掌握專賣法律法規(guī)。作為專賣
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什么不能替別的零售戶代訂卷煙，因?yàn)榭赡軙?huì)擾亂零售市場(chǎng)，為什么在學(xué)校60米范圍之內(nèi)不辦煙草證，用通俗的語言分析其中的利弊，規(guī)勸零售戶守法
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，同時(shí)表示在以后的經(jīng)營(yíng)中一定要守法經(jīng)營(yíng)。送別徐良偉的一刻，筆者想了很多。這只是我們行政執(zhí)法中再普通不過的一天，但留給我們的深思，值得我們?nèi)ヌ接憟?zhí)法中
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方面：服務(wù)管理片區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)戶，宣傳、解釋煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)和誠(chéng)信管理辦法、星級(jí)客戶評(píng)定、一戶一碼等管理措施，教育引導(dǎo)片區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)守法守約、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
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零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。而且不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改變策略，采取了超常規(guī)的工作方法，晝伏夜出，提高查案技巧，增強(qiáng)辦案能力。發(fā)揮“快、準(zhǔn)、穩(wěn)、狠
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，依法行政，文明執(zhí)法，加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙行為、銷售假冒偽劣卷煙行為的打擊力度，確保卷煙零售市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定健康發(fā)展，為所有守法經(jīng)營(yíng)卷煙客戶創(chuàng)造
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、五道別感謝”。
三是情感要真誠(chéng)。
我們要與客戶相互配合，彼此信任，共同營(yíng)造遵章守法，誠(chéng)實(shí)守信的卷煙銷售紀(jì)律秩序。對(duì)待客戶必須以誠(chéng)相待、以心換心、情感
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零售客戶放在“心上”。根據(jù)零售戶不同的實(shí)際情況，對(duì)守法經(jīng)營(yíng)零售戶和輕微或偶爾違法零售戶，積極開展上戶走訪，提供有針對(duì)性地差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)心誠(chéng)意
