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,而其中影響銷量最大的一個(gè)因素就是喜慶婚宴市場(chǎng)對(duì)該煙需求量的陡增。元旦節(jié)前后針對(duì)婚慶市場(chǎng)卷煙的銷售情況,老板小李是這樣看待的:“今年以來(lái)我發(fā)現(xiàn)年輕的新人結(jié)婚
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;他則瀟灑地當(dāng)起了“老板”煙農(nóng)?!坝辛藷熮r(nóng)合作社,種煙真是省心多了!”他從心底發(fā)出了這樣的感慨。
冉茂華只是遵義市幾萬(wàn)煙農(nóng)中的一個(gè)縮影。像這樣的煙農(nóng),遵義市
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式柜臺(tái),“好用”,“醒目”,“識(shí)別度高”是老板陳福坤感受最深的幾個(gè)好處,當(dāng)然,陳老板坦言:“錢也賺得多嘍?!? 在
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立即停業(yè),然后將老板告上了曼哈頓聯(lián)邦法庭。
“由于這些店出售違法的低價(jià)煙,被告干擾的不僅僅是本城正常的煙稅征收?!逼鹪V方在曼哈頓聯(lián)邦地方法院的庭審時(shí)說,
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顧客還是潛在顧客,同樣要做好服務(wù)工作,只有服務(wù)到位、貼心、周到,才能贏得顧客認(rèn)可。
記者有話:
王老板的一番話,說得
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的,物流快遞公司的老板或者是與他關(guān)系密切的人,確實(shí)物流快遞公司的老板對(duì)每天運(yùn)輸?shù)呢浳镞_(dá)不到了如指掌的程度,也要清楚公司每天運(yùn)輸?shù)呢浳镉心男?#xff0c;但是商者為
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煙草,他們看著小囡發(fā)財(cái)很眼氣,威脅要斷了黃楚九的貨,最后黃老板只好把小囡以20萬(wàn)大洋的價(jià)格賣給了英美煙草。這使得他認(rèn)識(shí)到企業(yè)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力就活不下去
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;甫懷連
觀點(diǎn):洗耳來(lái)恭聽,態(tài)度要虛心
當(dāng)然,蔣老板所遇到的例子畢竟是少數(shù),多數(shù)的顧客還是非常講理的。有的顧客發(fā)牢騷也是出于
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,要及時(shí)地調(diào)整好自己的心態(tài)。特別注意不能向顧客發(fā)火,就像上面的胡老板一樣。其實(shí),并不是顧客的錯(cuò),而是自己心態(tài)不好,強(qiáng)加在顧客身上
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。當(dāng)時(shí),玉海超市的老板張玉海正在店堂里盤點(diǎn),看到這位顧客滿頭大汗,他感到十分過意不去。也就是在這個(gè)時(shí)候,他產(chǎn)生了建立超市QQ群、服務(wù)顧客的想法