近期，南昌市西湖區(qū)煙草專賣局圍繞“放管服”改革，全面推行“首問負責(zé)制”，在業(yè)務(wù)咨詢中做“減法”，對群眾需要解決問題都要按照“一口應(yīng)答、首問負責(zé)、持續(xù)跟進、服務(wù)滿意”的原則，加強內(nèi)部溝通和銜接，強化辦事人員的服務(wù)意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高行政效能。

11月20日，《零售客戶和營銷人員“兩支隊伍”數(shù)字畫像評價平臺》項目獲得國家計算機軟件著作權(quán)證書登記。至此，福建省福州市長樂區(qū)煙草專賣局數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果庫累計已有56項。

近日，為激勵廣大煙草專賣管理人員政治堅定、精武練兵，安徽省合肥市煙草專賣局以“建功十四五 奮進新時代”為主題，開展隊伍“秋季大練兵”活動，加強培訓(xùn)、提高素質(zhì)，賦能煙草專賣監(jiān)管現(xiàn)代化建設(shè)。

針對群眾反映“很多時候為了能夠在上班時間辦理業(yè)務(wù)，不得不暫時關(guān)閉店門”的情況，云南省馬關(guān)縣煙草專賣局充分意識到群眾存在“工作時間沒空辦、休息時間沒處辦”的難題，研究推出了“早晚彈性辦”和“周末預(yù)約辦”等延時服務(wù)舉措，對需要在周末或法定節(jié)假日辦理業(yè)務(wù)的群眾，提供預(yù)約無休服務(wù)，獲得群眾點贊。

農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)延伸到廣袤農(nóng)村最敏銳的觸角，是煙草行業(yè)助力鄉(xiāng)村振興的重要發(fā)力點。近年來，廣西賀州市煙草專賣局（公司）認真貫徹落實黨中央決策部署，牢記“國之大者”，自覺融入黨和國家發(fā)展大局，實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，推進農(nóng)網(wǎng)建設(shè)促進農(nóng)村零售客戶轉(zhuǎn)型升級，為全面推進鄉(xiāng)村振興助力。

為進一步推動營銷隊伍職能轉(zhuǎn)型，打造專業(yè)現(xiàn)代營銷隊伍，近日，河南省扶溝縣煙草專賣局（分公司）念好“三字訣”提升營銷人員能力水平。

“李老板，您的許可證馬上就要到期了，怎么還沒見您申請辦理延續(xù)呀！”這已經(jīng)是證件管理員給他打的第二次電話了?！澳憧次疫@記性，這幾天家里事情比較多，一忙起來就把這事給忘了。”……“真是太感謝你們了，還專程上門服務(wù)，我還想忙完手上的事情再來請教你們怎么申請，沒想到你們上門來給辦理，讓我足不出戶就拿到許可證了。”江西省宜黃縣鳳岡鎮(zhèn)豐厚工業(yè)園區(qū)零售客戶邵老板接過稽查員送來的許可證感激地說道。圖為專賣人員送證上門為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平，全面貫徹落實好“我為群眾辦實事”實踐活動，也為全面踐行好“我的工作我負責(zé)，我的崗位請放心”工作理念，宜黃縣煙草專賣局聚焦群眾所需、所盼、所急，堅持以群眾需求為導(dǎo)向，樹立“把群眾放在首位”的營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)理念，不斷延伸服務(wù)鏈條、優(yōu)化服務(wù)舉措。為全力打造好群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口，為群眾提供更周全、更貼心、更便捷的服務(wù)，讓群眾辦證更“安心”、更“舒心”、更“放心”、更“稱心”，以實際行動打通服務(wù)群眾“最后一公里”，宜黃縣煙草專賣局堅持“一切從零售客戶出發(fā)，一切為零售客戶

黨的二十大報告指出：增強黨組織政治功能和組織功能，要堅持大抓基層的鮮明導(dǎo)向，推進以黨建引領(lǐng)基層治理，把基層黨組織建設(shè)成為有效實現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

3月29日，四川鹽邊縣格薩拉鄉(xiāng)韭菜坪村李子坪社烤煙新區(qū)一片忙碌景象，澆水、施肥、放苗、移栽、噴藥等各項工序有條不紊。該區(qū)域小苗膜下移栽工作今日啟動，也標志著鹽邊縣煙草專賣局（分公司）2023年烤煙大田移栽工作正式拉開序幕。

今年以來，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司郴州卷煙廠團委依據(jù)青年員工成長需求，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點，助力青年員工成長。