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到位、安排具體,但更重要的是強(qiáng)化工作擔(dān)當(dāng),把責(zé)任扛在肩上、裝在心里,做到不管有無(wú)考核肩上總有目標(biāo),不管有無(wú)監(jiān)督心里總有責(zé)任。
三種意識(shí)
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。開(kāi)門(mén)紅要是成功了,一方面心里有底氣,工作起來(lái)沒(méi)有后顧之憂;一方面是為一年開(kāi)了個(gè)好頭。開(kāi)門(mén)紅非常重要,因?yàn)槟瓿跏翘幱诰頍熶N售旺季,旺季
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,當(dāng)時(shí)心里非常不舒服,好想說(shuō)他幾句,不過(guò)后來(lái)一想自己必須冷靜。我于是微笑著和他說(shuō)話,然后動(dòng)手給他設(shè)計(jì)新穎的陳列方式,該零售戶看了
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;要帶著感情做人做事,要把零售客戶當(dāng)成是自己人,事情是自己事,盡心、盡力、盡責(zé)地幫助解決。
一是要心入。心入就是要心里裝著客戶、想著客戶,做到
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!”王輝謹(jǐn)記父親的教誨,在心里給自己立下三不規(guī)矩:請(qǐng)吃不到、送錢(qián)不要、說(shuō)情不理。兩年來(lái),拒收煙農(nóng)現(xiàn)金3萬(wàn)余元。
眼看煙葉收購(gòu)已到了后期,
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方:身體精力壓力大
說(shuō)句心里話,二孩確實(shí)能讓孩子們不孤單,但是,我們都是做生意的,一方面要照顧店鋪,還有一個(gè)孩子
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,您老人家得把脾氣改一改,賣煙嘛,也是在做服務(wù),顧客心里舒服了,才能有更多的回頭客。
大爺笑著說(shuō),脾氣改不了
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,無(wú)論誰(shuí)都無(wú)法做到“毫不掩飾自身內(nèi)心的想法,如實(shí)地把心里想的全部說(shuō)出來(lái)”。尤其是在職場(chǎng)公共場(chǎng)合的意見(jiàn)表達(dá)中,出于自身利益維護(hù)的需要,企業(yè)組織內(nèi)部的員工更多
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的‘生牌子’就像‘抱養(yǎng)’的孩子,不知道‘脾氣’好壞,所以心里沒(méi)底不放心?!? 至此,問(wèn)題終于被我弄明白:經(jīng)商賣東西,如果我們能掌握
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,看不上就到別的店去買,別啰里啰嗦,耽擱我的生意?!痹囅?#xff0c;顧客聽(tīng)了這樣的答復(fù),心里肯定不高興、不舒服,下次也不會(huì)再來(lái)你的店