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專賣、營銷、內(nèi)管、配送四方信息溝通渠道通暢，每日將卷煙訂購量較大的零售戶信息及卷煙銷量波動較大的零售戶信息及時傳遞至營銷、專賣部門核實零售戶實際經(jīng)營能力，糾正依賴大戶的錯誤
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一是擰緊“市場監(jiān)管”閥門。加強(qiáng)日常走訪和市場檢查，收集掌握市場異常信息，做到及時處理。高度關(guān)注重點區(qū)域、重點對象，全員行動治理轄區(qū)違規(guī)經(jīng)營行為
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在8個工作日內(nèi)，其中暫停經(jīng)營、延續(xù)、歇業(yè)、變更、回復(fù)經(jīng)營等能當(dāng)場辦結(jié)的一律當(dāng)場辦結(jié)。
二是嚴(yán)格落實信息公開、一次性告知、首問責(zé)任、服務(wù)承諾、責(zé)任追究等制度，讓有需求辦證
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，有利于卷煙市場監(jiān)管高質(zhì)量發(fā)展。以下四點是深化布局物流寄遞監(jiān)管環(huán)節(jié)的重要舉措。
一是利用互聯(lián)網(wǎng)工具形成軟件分析。互聯(lián)網(wǎng)思維離不開信息化工具的支撐，利用手機(jī)APP軟件
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開展應(yīng)急演練。由信息中心牽頭，組織相關(guān)單位和部門開展基于網(wǎng)站突發(fā)信息系統(tǒng)事件應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練，進(jìn)一步提高市局（公司）突發(fā)信息系統(tǒng)事件應(yīng)急處理能力
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內(nèi)容。重點對客戶實際經(jīng)營信息是否與系統(tǒng)信息相符，證照是否相符，是否亮證經(jīng)營，一線人員是否填寫客戶信息服務(wù)手冊，是否做好客戶拜訪相關(guān)工作、網(wǎng)格站網(wǎng)
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、經(jīng)營等情況的指導(dǎo)工作，提高零售客戶自我保護(hù)意識和盈利水平。
三是充當(dāng)“信息員”角色。通過市場走訪，及時與零售客戶溝通，將客戶對卷煙需求等方面的信息和要求
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、主動作為。通過各種會議，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，動員全體干部職工講政治、顧大局，部門間緊密協(xié)作、信息互通，深化全員營銷、全員專賣理念，
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和信息化委員會會議上要求，公司上下要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，克服本領(lǐng)恐慌。為貫徹落實會議精神，公司人力資源部會同信息中心組織了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)
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、區(qū)域線路等相關(guān)信息進(jìn)行串聯(lián)分析，對可能外流的客戶進(jìn)行分析判斷，以數(shù)據(jù)分析查找隱形外流客戶，變事后處理為事前防范。
二是建立縱向監(jiān)管體系。實行市、縣兩級
