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;零售客戶會找借口，生意忙、業(yè)務(wù)量大等等，難免會出現(xiàn)百密一疏的時候，這些借口千萬要不得。出現(xiàn)服務(wù)缺失，并不是消費者的失誤，而是零售客戶
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進行調(diào)換，然后用部分假錢結(jié)賬，被店主發(fā)現(xiàn)后再以錢不夠為由或?qū)頍煵粷M意等借口，將煙退掉并溜之大吉。
防范調(diào)包方法：當有顧客登門，
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，王武平時指揮慣了，就連平時家里卸貨都會指揮在店里的閑人做事，所以，大家一看店里有事兒來，都會借口溜走。
點評：
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，但是，節(jié)日期間的生意是忙忙碌碌，我們有時連飯都顧不上吃，哪有時間再搞服務(wù)，分身無術(shù)嘛?？刹荒茏屵@個借口絆住了手和腿，節(jié)日期間忙
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，事情也多了許多。這就讓轉(zhuǎn)型升級工作成了一些客戶經(jīng)理的借口“本身事兒就多，還窮折騰個啥！”
轉(zhuǎn)型升級不是窮折騰，而是不斷適應(yīng)形勢發(fā)展要求的必然舉措
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;一個沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊，一個沒有榮譽感的員工不會成為一名優(yōu)秀的員工。責任就是沒有借口，不推諉搪塞。一個團隊中，是不應(yīng)該有“我”與“別人”的區(qū)別
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，你都要把顧客服務(wù)好，不要找出任何借口，因為，任何理由都是對顧客的不負責任、對自己的不負責任。
在購物過程中，我們每一位顧客都能夠希望
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和意見，這能幫助客戶經(jīng)理和品牌經(jīng)理制定更合理的品牌培育方案和政策。對于有成長需求的客戶，可以為其提供提升級別方面的建議，也可以此為借口對重點品牌進行推介。對于
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的借口和拖延都將成為做好工作的敵人。我們的選擇，我們的態(tài)度，我們的熱情都建立在服從指揮并立即行動上，只有高效執(zhí)行才會讓這一切變成現(xiàn)實。從這個意義上可以說
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也沒有放假休息一說了，何況是傳統(tǒng)意義上的白酒行業(yè)呢？
淡季的事情會少一點，銷售額也會有所下降，但這些不應(yīng)該成為營銷人員給自己放假或者尋找借口
