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使企業(yè)的信譽(yù)受損，顧客流失，經(jīng)濟(jì)受損。不能因心情不好在服務(wù)中打折扣，改變服務(wù)態(tài)度和要求，要學(xué)會(huì)控制情緒，不把壞情緒帶到工作中
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;用實(shí)際行動(dòng)將各種矛盾糾紛化解在基層。
要先下訪。沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研而制定的政策就是憑空捏造，執(zhí)行起來(lái)也肯定是大打折扣、甚至南轅北轍。工作中的許多決策都是通過(guò)下基層調(diào)查研究
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，按照“一堅(jiān)持六嚴(yán)格四不收”的工作管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“1148” 模式專業(yè)分級(jí)散葉收購(gòu)流程不打折扣，細(xì)化工作流程，堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量原則，嚴(yán)把
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展銷，并且貼出了打折的告示，這樣的方式同樣還是能夠吸引一部分顧客的。可是，對(duì)于那些使用手機(jī)的微信一族似乎這樣的模式有些老套。于是，我又推出了新
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的需求，這些錢對(duì)你產(chǎn)生的價(jià)值一定大打折扣。同理，提價(jià)之前，煙民所耗費(fèi)同樣的成本，而換來(lái)的價(jià)值不可同日而語(yǔ)。這是社會(huì)成本一。
有人說(shuō)
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就得有一定的投入，可是這種付出是能夠有回報(bào)的。我們附近有一個(gè)面包店，他們每年都搞店慶，搞店慶自然是一番宣傳，然后就是打折待遇，顧客
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告訴這個(gè)家長(zhǎng)，我是經(jīng)營(yíng)超市的，結(jié)婚用的煙酒可以優(yōu)惠，如果多定購(gòu)，我還可以在此基礎(chǔ)上打折，聽(tīng)我這么一說(shuō)，這位家長(zhǎng)馬上與
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。基于此點(diǎn)，我們服務(wù)行業(yè)是否也應(yīng)該調(diào)整自己的理念，把商品質(zhì)量、食品安全、服務(wù)自然到位上多下功夫，過(guò)分的熱情、夸大地打折、買一贈(zèng)一的捆綁式銷售，若
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出現(xiàn)政策走樣、執(zhí)行打折扣的問(wèn)題。相對(duì)于《北京市控制吸煙條例》通過(guò)和實(shí)施前后，輿論對(duì)其決心和力度的贊賞，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐檢驗(yàn)后，筆者更欣賞相關(guān)主管部門持之以恒
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的利益，做一些有悖常理，與顧客有逆向思維的想法，那不僅損壞了店主的形象，還有可能引起顧客的反感，令營(yíng)銷效果大打折扣，甚至
