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,深入踐行依法行政、為民辦事的服務(wù)理念,注重柔性執(zhí)法,加強(qiáng)釋法說理、答疑解惑,引導(dǎo)零售戶主動(dòng)糾正不規(guī)范行為。
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,針對(duì)煙農(nóng)提出的種植問題,科技人員逐一給予細(xì)致解答,為農(nóng)戶答疑解惑,深受煙農(nóng)歡迎。搶抓節(jié)令,集中有序移栽。為把握烤煙移栽最佳
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平臺(tái)新功能、新流程和重點(diǎn)注意事項(xiàng)進(jìn)行了解讀;制作新版合同網(wǎng)簽操作手冊(cè)和操作視頻,組織相關(guān)人員到煙站提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);成立問題答疑技術(shù)組,及時(shí)解決合同
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內(nèi)訓(xùn)師實(shí)時(shí)開展“線上答疑”活動(dòng),增加普法宣傳受眾面,加深消費(fèi)者和卷煙零售戶對(duì)煙草專賣制度和消費(fèi)維權(quán)的理解?!肮步ㄔO(shè)點(diǎn)”實(shí)效強(qiáng)?!?.15”當(dāng)日,西湖區(qū)局與共
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政策宣傳,拉近客我關(guān)系。通過上戶走訪、客戶微信群、小組例會(huì)等方式,及時(shí)向客戶宣傳貨源投放、新品上市、保檔升級(jí)等政策,為客戶答疑解惑,消除客戶認(rèn)識(shí)
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;確保認(rèn)識(shí)到位。撫州市公司組織營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)師及全體營(yíng)銷人員開展零售客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作培訓(xùn)會(huì),內(nèi)訓(xùn)師采用講授法、問題答疑和操作演示等方法,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容、疑點(diǎn)問題、進(jìn)行逐一
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培訓(xùn)形式多樣。培訓(xùn)利用內(nèi)訓(xùn)師資,采用講授法、研討法、問題答疑和操作演示等方法,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行逐一說明,對(duì)難點(diǎn)部分進(jìn)行操作演示,對(duì)疑點(diǎn)問題統(tǒng)一工作
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、進(jìn)廣場(chǎng),通過設(shè)置宣傳臺(tái)位、擺放宣傳展架、發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式,針對(duì)勞動(dòng)保障、職業(yè)病防治、工傷保險(xiǎn)政策以及煙草專賣法等與農(nóng)民工生活息息相關(guān)的法律法規(guī)和政策進(jìn)行
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。堅(jiān)持平穩(wěn)過渡。天津市煙草專賣局(公司)加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo),組織各單位線上學(xué)習(xí)雪茄煙系統(tǒng)模塊操作流程,采用集中講授、線上答疑、“一對(duì)一”服務(wù)等方式
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點(diǎn)關(guān)鍵技術(shù),并現(xiàn)場(chǎng)為烤煙專業(yè)化育苗戶答疑釋惑。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)、全省煙葉工作會(huì)議精神,安排部署烤煙育苗年度工作任務(wù):一是強(qiáng)化技術(shù)落實(shí)??茖W(xué)合理規(guī)劃育苗點(diǎn)