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他相關(guān)單位對(duì)本單位工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議,定期組織開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和明察暗訪活動(dòng)。
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”,從四個(gè)方面提出具體要求,對(duì)2013年整頓規(guī)范工作進(jìn)行部署。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工的思想教育學(xué)習(xí),強(qiáng)化嚴(yán)格規(guī)范重要性認(rèn)識(shí)。具體要求定期組織系統(tǒng)內(nèi)從業(yè)人員
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履行專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)日常監(jiān)管工作的督導(dǎo),組織定期檢查考核,查處重大違法違規(guī)案件。
省局(公司)在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)
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服務(wù)常態(tài)化。全體員工定期深入市場(chǎng)走訪,摸清情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)查,了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的真實(shí)需求,聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn)和建議,
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建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立新聞報(bào)道例會(huì)制、研討制度,定期組織有關(guān)寫(xiě)作交流和討論,以此提升新聞報(bào)道整體質(zhì)量;按照“全員參與、專(zhuān)員負(fù)責(zé)”的總體原則完善了信息撰寫(xiě)、審核上報(bào)
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以訪查腐,提升形象。由局考核部門(mén)與內(nèi)管部門(mén)不定期走訪市場(chǎng),了解、調(diào)查基層隊(duì)伍與員工是否存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象;是否依法辦事,按程序、流程工作
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群、散發(fā)宣傳單等形式,溫馨提醒客戶(hù)在規(guī)定期限內(nèi)完成,避免因無(wú)意識(shí)過(guò)錯(cuò)而影響經(jīng)營(yíng)。
二是強(qiáng)化執(zhí)法程序規(guī)范。嚴(yán)格按照煙草專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法程序規(guī)定,亮證執(zhí)法、規(guī)范
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三是專(zhuān)賣(mài)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)會(huì)后互相反饋會(huì)議效果,定期評(píng)估專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合工作形式,充分發(fā)揮互助合作小組品牌培育、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)的平臺(tái)功能。
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;形成廉政教育基地創(chuàng)建工作的整體合力。
三是整體推進(jìn),常抓不懈。紀(jì)檢部門(mén)要以廉政教育示范點(diǎn)創(chuàng)建為契機(jī),整體推進(jìn)各基層單位的廉政文化建設(shè)工作,不定期組織
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,每月初對(duì)上個(gè)月經(jīng)營(yíng)情況和品牌培育等工作進(jìn)行定期通報(bào),對(duì)在落實(shí)品牌培育目標(biāo)工作中成績(jī)突出的個(gè)人,給予經(jīng)驗(yàn)交流、通報(bào)表?yè)P(yáng)、考核加分、評(píng)優(yōu)評(píng)先等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)辦法