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儲備足夠充沛，雖然培訓(xùn)師的態(tài)度足夠和藹可親，但是懂得多未必說得好，愿意聽未必聽得懂，這就存在一個溝通技巧的問題。一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師必定是一個善于溝通
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，軍人的耿直很快取得了老徐的信任，柜臺出樣的益處、銷售技巧的把握等等很快就被老徐所接受，隨之而來的實際收益更是讓老徐合不攏嘴。由于老徐是單身，以前
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，還是自己外出消費時收到的錢，都要仔細(xì)對比查看，防止誤收。
其次是要掌握識假技巧。要注意了解掌握人民幣的主要防偽措施和特征。真假人民幣識別要點是：
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零售客戶發(fā)放了服務(wù)聯(lián)系卡，客戶在卷煙經(jīng)營過程中遇到了問題和困難，都能及時與相關(guān)部門聯(lián)系；統(tǒng)一向零售客戶發(fā)放裝有品牌價格目錄表、卷煙經(jīng)營小技巧等資料的服務(wù)資料包
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?！??? 分會的院子里設(shè)置了宣傳欄，張貼品牌培育、經(jīng)營技巧、企業(yè)文化、煙草專賣法律法規(guī)等內(nèi)容；辦公室的報刊架上，各類行業(yè)報刊一應(yīng)俱全；墻上貼有分會
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，提升“領(lǐng)跑”的方式和技巧，形成個個領(lǐng)跑爭先的良好局面。
不斷增強“長跑”意識。企業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動要立足長遠(yuǎn)、務(wù)求長效，要鍥而不舍、不達(dá)目的不罷休。要將創(chuàng)先爭優(yōu)
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磨去煙斗的質(zhì)量?！薄爱?dāng)你做煙斗時必須有靈感，如果沒有靈感，那做不做都是一樣的?！彼９膭顚W(xué)生發(fā)展自己的技巧，并且經(jīng)由實驗創(chuàng)出新造型：“一個差勁
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的宣傳員、促銷員，體驗客戶新品促銷的甘苦，共同分析品牌培育的得失，不斷總結(jié)品牌培育經(jīng)驗，通過不斷積累，提高品牌營銷技巧。
首先要
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;加強“防盜、防騙、防搶”的宣傳，客戶經(jīng)理在走訪客戶時可以向客戶宣傳卷煙銷售技巧，真假煙、真假鈔識別方法，從而避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
五、加強專銷聯(lián)動
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;提高自己思想素質(zhì)。要樹立 一種“用心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)為榮”和“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，把握學(xué)習(xí)規(guī)律，掌握學(xué)習(xí)技巧，提高學(xué)習(xí)能力
