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，著實解決好“服務(wù)最后一公里”問題，真正做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確?；顒油瓿刹蛔冃巍⒉蛔邩?。
三是作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)、“一把手”帶頭
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相統(tǒng)一，全方位打造服務(wù)共同體，認(rèn)認(rèn)真真解決好服務(wù)客戶“最后一公里”的問題。
二是堅實市場化取向改革探索步伐，突出一線人員的主觀能動性。加強(qiáng)專賣和內(nèi)管人
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，了解客戶真實需求，以“苗侗情”服務(wù)品牌建設(shè)為載體，將政策信息、貨源信息、新品信息宣傳到位，切實解決服務(wù)客戶“最后一公里”問題。
四是推進(jìn)終端建設(shè)
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、臉難看、事難辦”問題，以完善便民服務(wù)措施為抓手，開展便民服務(wù)，徹底解決辦事難問題。完善便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為打通直接聯(lián)系群眾的“最后一公里”夯實基礎(chǔ)
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工作，采取多種手段切實解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題?！? 一是嚴(yán)格審批程序。縣局嚴(yán)格按照國家和行業(yè)法律法規(guī)進(jìn)行零售許可證受理、辦理業(yè)務(wù)，堅決做到公正、公平、透明，
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活動壓茬有序開展。
一是認(rèn)真查擺突出問題。以聞過則喜、揭短亮丑的度量和勇氣，盯住作風(fēng)問題不放，對關(guān)系職工群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)職工群眾“最后一公里”問題、職工群眾
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，充分展現(xiàn)了廣大團(tuán)員青年昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌和腳踏實地的工作作風(fēng)，以昂揚(yáng)的精神面貌更好的服務(wù)煙農(nóng)、服務(wù)零售戶，為切實服務(wù)好群眾“最后一公里”打下了堅實的基礎(chǔ)。
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零售戶100%覆蓋到位，不留“死角”，解決真實性“最后一公里”問題。
二是專銷聯(lián)席“交響曲”。專賣、營銷部門定期開展聯(lián)席會議，及時交換摸底成果，
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;把相關(guān)法律法規(guī)宣傳好。通過上門服務(wù)切實為煙草人減負(fù)，努力縮短服務(wù)煙草人“最后一公里”問題。
截至目前，已上門服務(wù)送達(dá)零售許可證1000余戶，清理不規(guī)范
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辦證場所設(shè)立便民臺，使群眾不跑冤枉路。
二是為解決聯(lián)系服務(wù)基層群眾“最后一公里”問題，縣局將辦證部門的職能及聯(lián)系電話、違法違紀(jì)舉報電話等信息制成便民聯(lián)系卡片，
