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商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)活動(dòng)主要包括售前、售中、售后服務(wù)及專業(yè)指導(dǎo)、信息共享等。
1、售前服務(wù)。每月上旬客戶經(jīng)理將對(duì)片區(qū)樣本客戶進(jìn)行下月卷煙需求采集，為下月的貨源供應(yīng)
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，這一點(diǎn)在服務(wù)上體現(xiàn)尤為明顯。
“雖然農(nóng)村的購買力不如城市，但對(duì)服務(wù)的要求其實(shí)是高于城市的?！眳R銀電器售后服務(wù)中心的工作人員說。這種高要求構(gòu)成了企業(yè)深入三四級(jí)市場(chǎng)的障礙。匯銀電器
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;要把一些強(qiáng)勢(shì)品牌，和當(dāng)季旺銷的卷煙擺放在醒目的地方，也可以貼上“店主推薦”、“特別推薦”的提示牌，給消費(fèi)者一種視覺上的沖擊力。
三是做好售后。節(jié)日
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與壯大。所以說，售中的品牌培育做好了，就可以如魚得水，進(jìn)而水到渠成。
售后服務(wù)不可丟
很多時(shí)候，零售戶僅僅關(guān)注的是前兩個(gè)時(shí)段
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帶來了經(jīng)濟(jì)損失，使其產(chǎn)生消極心理而不愿配合。另外，品牌培育市場(chǎng)維護(hù)缺乏持續(xù)性，新品“售后”服務(wù)工作做得不夠。
低焦油品牌精培育的思路及措施
低焦油品牌在
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的缺乏，以及從縣鎮(zhèn)覆蓋的農(nóng)村的售后服務(wù)空間差距而預(yù)裝的SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用軟件，旨在為顧客提供一系列關(guān)于電腦故障的解決辦法。
對(duì)于一二線市場(chǎng)消費(fèi)者而言
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;還在技能上通過學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《突破與再造》《卷煙商品營(yíng)銷》等專業(yè)書籍，提升推銷員的專業(yè)技能。企業(yè)以服務(wù)煙民為使命，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，建立客戶
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;明確商品溯源、明碼標(biāo)價(jià)、售后服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)，幫助建立消費(fèi)者投訴登記本和商品質(zhì)量臺(tái)賬?！艾F(xiàn)在每一批貨物，我們都記著進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)日期，顧客買得放心，
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，讓煙農(nóng)明明白白交售煙葉，煙站規(guī)定煙農(nóng)可在定級(jí)區(qū)外的大屏幕查看定級(jí)過程。定級(jí)完畢經(jīng)煙農(nóng)同意交售后，煙葉才可過磅入庫。（圖為：對(duì)樣開展煙葉
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品牌文化建設(shè)，將品牌價(jià)值與消費(fèi)者情感需求綁定，例如結(jié)合地域文化、人文精神打造品牌故事，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感；通過持續(xù)的品質(zhì)管控與售后服務(wù)優(yōu)化
