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，他首先肯定了天津煙草近些年對稅收做出的巨大貢獻(xiàn)，并指出簽訂稅收遵從合作備忘錄是稅企平等協(xié)商、公開透明、誠實守信、快捷高效的溝通和服務(wù)平臺，對進(jìn)一步加深稅企合作
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，終端客戶經(jīng)營管理軟件統(tǒng)一，體驗區(qū)配備標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，不斷樹立終端良好形象。
二是“擦亮”終端服務(wù)窗口。以構(gòu)建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展
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差異化扶持政策。將種煙農(nóng)戶的烤煙種植、物資供應(yīng)、資金發(fā)放、煙葉交售、生產(chǎn)水平等信息納入企業(yè)的動態(tài)管理范疇，實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)管理和服務(wù)常態(tài)化。
規(guī)范基層管理。一個基地單元建立一個中心管理站
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權(quán)限和法定程序?qū)嵤┖罄m(xù)監(jiān)管，嚴(yán)防監(jiān)管不作為和濫作為行為發(fā)生，認(rèn)真開展巡查走訪、調(diào)查取證、文書送達(dá)等環(huán)節(jié)的工作，做到所有監(jiān)管對象平等適用法律法規(guī)?！? 三是注重
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煙葉生產(chǎn)過程中，應(yīng)依據(jù)影響烘烤的降雨量、光照與大氣溫度，干球溫度與濕球溫度，成熟度與煙葉素質(zhì)，烘烤人員的技術(shù)水平等這些關(guān)鍵因素，對
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;主動服務(wù)群眾，扎扎實實為群眾做好事、辦實事、解難事；五要嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，各級基層黨組織要自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律的政治責(zé)任，切實做到紀(jì)律面前人人平等。
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定評價標(biāo)準(zhǔn)，從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織力度、開展深度、落實強(qiáng)度等方面定性分析，從管理水平、運(yùn)行水平、服務(wù)水平等方面定量評價，完善標(biāo)準(zhǔn)化中轉(zhuǎn)站建設(shè)評價機(jī)制，
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嘗試，把周局務(wù)例會擴(kuò)大到基層服務(wù)站站長。
基層人員平等參與局務(wù)例會，利用較短的時間，傳達(dá)上級指示精神，聽取各部門、基層服務(wù)站匯報上周工作完成
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，全面了解客戶軟硬件條件、電腦操作水平等情況，并進(jìn)行分類化管理，按照“先易后難”原則，規(guī)劃出指導(dǎo)培訓(xùn)計劃；
三是開展技能培訓(xùn)。由客戶經(jīng)理
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;消費(fèi)需求情況，卷煙盈利能力和客戶服務(wù)水平等熱點問題暢所欲言，提出了寶貴的意見和建議。參會代表踴躍發(fā)言，表示經(jīng)營任何商品都將做到明理守信、誠實守法、自律規(guī)范
