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”，確保服務(wù)不掉鏈，杜絕服務(wù)真空層，促進(jìn)購(gòu)銷和諧。
二是創(chuàng)新理念，搭建購(gòu)銷連心橋。積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，樹立“以心換心
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，統(tǒng)一著裝上崗。與申請(qǐng)（咨詢）人交流時(shí)做到有問(wèn)必答，面帶微笑、親切自然、言語(yǔ)和氣。
二是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管，促進(jìn)執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法
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看看”。
我們憑借著月光進(jìn)入了育苗大棚，正看見吳永衛(wèi)正蹲在地上專心致志的整理西瓜枝條，直到我們走進(jìn)，吳永衛(wèi)才似乎有所發(fā)現(xiàn)，偏過(guò)頭來(lái)微笑看著我們
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工作有良好服務(wù)。要求各站用醒目的標(biāo)示告知煙農(nóng)需知曉的內(nèi)容，讓煙農(nóng)一目了然；要求所有人員在收購(gòu)當(dāng)中都必須做到文明收購(gòu)，時(shí)時(shí)處處都實(shí)行微笑服務(wù)。對(duì)煙葉收購(gòu)等級(jí)
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花如海，千樹萬(wàn)樹迎風(fēng)開”這一句詩(shī)。
桃花是春的信使，在這美妙的季節(jié)播下希望的種子，播下幸福的微笑，我們收獲的不只是美麗桃花的怦然心動(dòng)
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文明服務(wù)、微笑服務(wù)，組織為離退休老干部、困難零售戶、困難職工獻(xiàn)愛心、送溫暖，開展“消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)”、“普法宣傳”等便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)。三是以“你我行動(dòng)、共創(chuàng)文明”為主
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;認(rèn)真落實(shí)“微笑服務(wù)”、一站式服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)服務(wù)舉措，不斷完善煙農(nóng)售煙區(qū)、休息區(qū)各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化美化煙葉站、點(diǎn)售煙區(qū)環(huán)境，真正
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促發(fā)展”的口號(hào)，要求工作人員“亮牌上崗、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)”，工作中始終做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，努力實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴、貼心服務(wù)零距離
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。交售完煙，走出煙站的鄒錫剛愛人李運(yùn)梅微笑著說(shuō)：“辛苦一年，總收入近27萬(wàn)元，扣除雇工、物資等成本12萬(wàn)元投入，純收入近15萬(wàn)元
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，一個(gè)淡淡的微笑能立刻拉近彼此的距離，讓顧客在此購(gòu)物沒有生疏感，有賓至如歸的感覺。我們著裝也得講究，要穿干凈整潔、得體的服裝，給人
