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起到了良好效果。
一是傾聽客戶需求，真情付之行動。沐川分公司找準(zhǔn)當(dāng)前零售客戶最急需的服務(wù)需求，銘記責(zé)任，細(xì)心策劃，通過開展助力客戶卷煙銷售、提高
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;改善了員工居住條件。
高安市煙草專賣局真心真意關(guān)心職工，真誠真情溫暖人心的做法，激勵了人心、凝聚了人心、溫暖了人心，全面激發(fā)了干部員工扎根基層干事創(chuàng)業(yè)
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，紛紛伸出援助之手，自發(fā)組織了“點(diǎn)點(diǎn)愛心、溫暖真情”的捐款活動。此次慰問也一并送去了大家對他們的關(guān)愛與祝福，愿尹向東的妻子能早日戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)健康
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“三好”理念的宣講交流，以身邊人、身邊事為題材，生動詮釋了煙草人心懷感恩、忠誠行業(yè)的至真情懷，唱響了“感恩與責(zé)任”的主旋律。
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，認(rèn)真踐行“十個(gè)一”真情服務(wù)內(nèi)容，繼續(xù)充實(shí)一杯水、一支煙、一頓便餐等服務(wù)內(nèi)容，注重?zé)熮r(nóng)售煙評價(jià)，及時(shí)反饋落實(shí)，努力提升服務(wù)煙農(nóng)滿意度
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;一名客戶感嘆道。9月11日下午，福建建陽分公司城區(qū)客戶服務(wù)工作站及城區(qū)專賣管理所兩員共同召開“專銷聯(lián)合、真情服務(wù)”真假煙識別培訓(xùn)會。
培訓(xùn)現(xiàn)場，專賣人員有針對性地講解
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;俯下身，傾入情，力所能及地做好商戶的店面衛(wèi)生打掃、卷煙拜訪以及其他物品整理等小實(shí)事，贏得商戶的認(rèn)可和支持。
三是用真情，服務(wù)商戶小細(xì)節(jié)。通過
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感受到“杜鵑情”品牌的真情服務(wù)，并對幫扶零售戶進(jìn)行詳細(xì)的了解，噓寒問暖，認(rèn)真聽取零售戶的意見和建議。
此外，中心幫扶人員還深入送貨一線
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、感人的故事。為客戶無私奉獻(xiàn)、默默做好事，彈奏最美和聲的客戶服務(wù)分部團(tuán)隊(duì)；“心系煙農(nóng)、真情如畫”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑、晴+雨”精神
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清廉”的主題，動
真情、用真心、講真話，相互交流教育實(shí)踐活動開展以來的心得體會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為專題民主生活會的召開奠定思想基礎(chǔ)。
二是把問題擺在桌面?；顒又兄?/div>
