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類貨源等級共24個等級供貨，以實現(xiàn)貨源投放的精準度。
三是精益服務，提升客戶服務水平。依托“135”服務營銷工作法體系，按照客戶需求觸發(fā)服務策略
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平。萊蕪市局（公司）積極開展品牌知識、市場營銷、信息采集等方面的學習培訓，加大“135工作法”的學習和考核力度，定期開展“崗位技能比武”活動
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松”，扎實推進卷煙營銷工作上水平。
一是緊抓客戶服務不放松。牢記“客戶至上、服務為本”的經(jīng)營理念，規(guī)范“135”工作法的應用，強化服務意識，注重服務
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業(yè)務流程，健全服務標準，提升服務水平，充分發(fā)揮“135”工作法為終端服務的作用，按照終端功能需要，提供有針對性和個性化的服務
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位。
三是注重品牌培育，規(guī)范卷煙經(jīng)營。把品牌培育作為規(guī)范營銷工作的重要內(nèi)容，實施目標管理，運用135工作法進行周分析和日安排，全面了解重點品牌的市場
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;增進客我關(guān)系。以充分發(fā)揮“135”工作法在現(xiàn)代卷煙營銷中的作用為依托，以終端需求為導向，優(yōu)化業(yè)務流程，完善服務內(nèi)容，健全服務標準，
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穩(wěn)步提高市場占有率的同時，逐步提升結(jié)構(gòu)；
三是抓住中心，圍繞工作流程夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。抓住“終端建設(shè)、信息采集、135工作法、網(wǎng)上結(jié)算”等中心工作
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、135工作法執(zhí)行、信息采集、終端建設(shè)等基礎(chǔ)工作的各個環(huán)節(jié)入手，開展全年的自查，找出基礎(chǔ)工作中存在的問題，整理完善痕跡化工作資料，并進行歸檔
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市場管控能力。堅持嚴格規(guī)范，深化服務指導，實施精準營銷和“135”工作法，不斷提升零售戶經(jīng)營水平和社會滿意度。堅持高效廉潔，實行科學管理
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、社會庫存、市場動態(tài)、網(wǎng)建指標、終端建設(shè)五個方面了解所轄片區(qū)情況，并根據(jù)“135”工作法制定行之有效的工作及拜訪計劃，完善痕跡記錄，編寫工作總結(jié)，
