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商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)活動(dòng)主要包括售前、售中、售后服務(wù)及專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、信息共享等。
1、售前服務(wù)。每月上旬客戶(hù)經(jīng)理將對(duì)片區(qū)樣本客戶(hù)進(jìn)行下月卷煙需求采集,為下月的貨源供應(yīng)
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采集國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)市面上銷(xiāo)售的各種雪茄煙,進(jìn)行研究后,選用桐鄉(xiāng)煙葉為包皮葉,松陽(yáng)煙葉為芯葉,開(kāi)始試產(chǎn)雪茄煙。當(dāng)時(shí)溫州的雪茄煙銷(xiāo)量還是好的,
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、明碼標(biāo)價(jià)的示范、卷煙陳列的示范、宣傳促銷(xiāo)的示范、信息采集的示范、市場(chǎng)調(diào)研的示范、面向消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的示范。合理布局,提升永順終端建設(shè)硬實(shí)力。
2、沿縣內(nèi)1828線(xiàn),
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零售戶(hù)及消費(fèi)者對(duì)我們服務(wù)工作的滿(mǎn)意度將直接影響煙草行業(yè)在社會(huì)上的形象。宣貫“搏·為”企業(yè)文化也是如此。市場(chǎng)監(jiān)管員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員和送貨司機(jī)及訂單采集員是煙草行業(yè)的一線(xiàn)工作者,他們是
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工作不是一個(gè)能立竿見(jiàn)影的工作,因此,對(duì)于拜訪(fǎng)客戶(hù)和計(jì)劃實(shí)施,客戶(hù)經(jīng)理都要在實(shí)施的計(jì)劃的之后,要及時(shí)的上市場(chǎng)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)采集,對(duì)重
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接觸得到的信息,也可以利用現(xiàn)代化的手段時(shí)刻保持與零售客戶(hù)的聯(lián)系,如QQ、飛信、短信等多種手段。每天利用工作之余和客戶(hù)聊天,指導(dǎo)客戶(hù)。另外通過(guò)每周采集樣本客戶(hù)對(duì)
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。企業(yè)管理平臺(tái)需容納全部職能部門(mén)具體目標(biāo)指標(biāo),全面覆蓋各層級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn),跟蹤評(píng)估工作績(jī)效。
借助企業(yè)管理平臺(tái),完善“對(duì)標(biāo)”數(shù)據(jù)采集評(píng)價(jià)信息系統(tǒng),提高
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渠道和監(jiān)督管理,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理信息的采集和錄入,全面提高“優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)信息化管理系統(tǒng)”的運(yùn)行水平;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、煙站、合作社成立相應(yīng)
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,現(xiàn)代化的信息技術(shù)在卷煙中轉(zhuǎn)、配送過(guò)程中不僅夠夠廣泛運(yùn)用而且能使資源得到共享,從而也使得各類(lèi)數(shù)據(jù)、信息的采集、分析與處理即時(shí)開(kāi)展,因此控制運(yùn)輸與配送成本,
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六安市掃碼點(diǎn)客戶(hù)共采集銷(xiāo)量16145條,庫(kù)存18034.7條,月末推測(cè)存銷(xiāo)比1.12,環(huán)比上月下降0.09。零售戶(hù)庫(kù)存主要集中在三類(lèi)煙和省內(nèi)低檔煙上。由于中秋