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，煙草企業(yè)一定要把握好尺度，絕不能出現(xiàn)“越位”現(xiàn)象。我們強(qiáng)化或提升所屬企業(yè)工作質(zhì)量和效率，還需要在全面分析和研究所屬煙草企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上
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的簡(jiǎn)單粗暴、急功近利的工作作風(fēng)一定要摒棄，一定要營(yíng)造埋頭苦干，用心巧干，創(chuàng)新實(shí)干的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地不僅是“工匠精神
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，煙草企業(yè)一定要把握好尺度，絕不能出現(xiàn)“越位”現(xiàn)象。我們強(qiáng)化或提升所屬企業(yè)工作質(zhì)量和效率，還需要在全面分析和研究所屬煙草企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上
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的標(biāo)準(zhǔn)一定要客觀，考核內(nèi)容盡量涵蓋全部的工作，特別是對(duì)臨時(shí)性的跨部門(mén)的合作性項(xiàng)目，一定要納入考核范圍。
在物質(zhì)激勵(lì)方面，建議企業(yè)在新的形勢(shì)下
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銷售骨干力量。
客戶經(jīng)理要善于通過(guò)察言觀色，通過(guò)交流溝通，判斷哪些卷煙零售戶有糾正可能，有改變可能，那么一定要想辦法去引導(dǎo)，
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;心中始終有一個(gè)想法那就是一定要盡力賣好煙。密切關(guān)注周邊市場(chǎng)，了解情況，挖掘潛力；認(rèn)真選擇好品牌，特別是靈活地結(jié)合顧客需求進(jìn)行調(diào)整，
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。另一方面要告誡一些新手零售戶，一定要守法經(jīng)營(yíng)，要先依法取得卷煙營(yíng)銷許可證后再進(jìn)行卷煙銷售。正如開(kāi)車一樣，要做到“先拿照后開(kāi)車，堅(jiān)決禁止無(wú)證駕駛
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卷煙銷售方面，客戶經(jīng)理一定要引導(dǎo)零售戶主動(dòng)出擊，想盡一些辦法挖掘商機(jī)，特別是要廣泛發(fā)動(dòng)親友，要安排眼線和情報(bào)員，及時(shí)提供信息。只要
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迎接，一刻也不能怠慢，不許在顧客買東西時(shí)玩手機(jī)。賣給顧客的商品一定要真，不得半點(diǎn)瑕疵。在老父親的感染和教育下我懂得了許多經(jīng)營(yíng)中的小竅門(mén)、大道理，
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的創(chuàng)傷口上抹鹽嗎？于是我告誡自己，一定要強(qiáng)忍一會(huì)兒。自己受點(diǎn)委屈換來(lái)的是顧客的快樂(lè)開(kāi)心，何樂(lè)不為？”
二、滿意服務(wù)，迎合顧客
