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的一種非常有用的手段。所以零售戶要想年關(guān)生意紅紅火火，一定要把好服務(wù)關(guān)，要努力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平。做好“服務(wù)”文章
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要有所作為、得其所。面對(duì)當(dāng)前金圣煙銷售壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈這一現(xiàn)實(shí)，我們一定要有好的心態(tài)，不能因暫時(shí)的困難而退縮，更不能出現(xiàn)雜音，說不應(yīng)該
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，我要告誡即將開店的朋友，店鋪的店址選擇一定要考慮地區(qū)的發(fā)展，千萬不要被眼前的繁華所迷惑。將店鋪興建在新開發(fā)的、前景廣闊的地段，才能收到良好的效益
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空手而歸。
在這部電視劇中，我學(xué)會(huì)了經(jīng)營(yíng)中不能坐等顧客，一定要主動(dòng)與顧客建立良好的關(guān)系，主動(dòng)推薦自己的商品，不能墨守成規(guī)，要
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;從而給自己給他人帶來?yè)p失。因此，現(xiàn)階段下客戶經(jīng)理一定要加大市場(chǎng)調(diào)研力度、密度、維度，切實(shí)圍繞市場(chǎng)需求，做好品牌供應(yīng)。
二是確定供貨品牌?？蛻艚?jīng)理在進(jìn)行
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。所以，價(jià)格信息的采集一定要做到片區(qū)內(nèi)的全覆蓋。這樣，不僅可以分析片區(qū)內(nèi)的整體價(jià)格走勢(shì)，還可以為小區(qū)域制定個(gè)性化的營(yíng)銷舉措，針對(duì)性非常強(qiáng)
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退換商品的事屢見不鮮。對(duì)待來退貨的顧客，一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度，要態(tài)度謙和地讓消費(fèi)者把退貨的理由講完，如果我們中途打斷顧客就進(jìn)行辯解，很容易激怒
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的市場(chǎng)，唯有消費(fèi)需求旺盛的市場(chǎng)，才會(huì)推進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)律動(dòng)，才能拉動(dòng)消費(fèi)需求的積極增長(zhǎng)。因此，客戶經(jīng)理在工作中一定要堅(jiān)持以市場(chǎng)為依托
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;但是社會(huì)在發(fā)展，消費(fèi)在變化，“老黃歷”或許不會(huì)一成不變，但可能會(huì)失效。筆者建議，“雙節(jié)”鄰近，零售戶一定要主動(dòng)出擊，
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“1＋2”的銷售模式。也就是確定一個(gè)主銷商品，再確定兩個(gè)替代商品。主銷商品一定是市場(chǎng)上最暢銷的，這類商品的貨源一定要充沛，替代商品也就是輔助商品
