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參觀學習、網(wǎng)上學習培訓(xùn)等不同方式與途徑,逐步提升客戶了解市場、把握需求、引導(dǎo)消費、品牌培育、溝通交流、產(chǎn)品推介、顧客心理等方面的知識技能、經(jīng)營技巧與盈利能力。
三是打造服務(wù)品牌
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素質(zhì),更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展需要。只有把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),牢牢把握提升零售客戶滿意度和忠誠度這一標準,以提升零售客戶盈利水平為根本目的
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,減少對非盈利業(yè)務(wù)和產(chǎn)品市場的投入,集中精力做大重點骨干品牌,科學調(diào)整和優(yōu)化品牌發(fā)展規(guī)劃和品牌經(jīng)營戰(zhàn)略思路,進一步提升品牌形象和品牌價值,
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市場零售指導(dǎo)價都保證在10%以上的盈利空間,這些持證零售客戶應(yīng)該是本本分分開展零售活動。但是,如果這些持證者有其他正當職業(yè),而辦理煙草證后能夠獲取一份額外的收入
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漫不經(jīng)心的鬧劇卻增進客我感情,讓客戶對煙草經(jīng)營感到了安心,對煙草公司感到了放心。
四、指導(dǎo)客戶盈利,實現(xiàn)利益同體。
前不久,我正在客戶朱大姐
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,進一步提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度;二是
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增長、市場價格穩(wěn)定、庫存基本合理,確保經(jīng)濟運行平穩(wěn)。二是要突出零售終端建設(shè),全面提升營銷網(wǎng)建質(zhì)量。以維護客戶合理盈利水平為重點,深化“135”工作法推廣
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、二類煙供大于求,產(chǎn)生價格倒掛、庫存偏高、客戶盈利下降,低檔煙供不應(yīng)求等。特別是四類煙供需矛盾較為突出,1-5月份,四類煙銷售473.1萬箱
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;保障零售客戶盈利水平不斷提升,調(diào)動廣大零售客戶的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、宣傳策劃要有亮度
注重新品產(chǎn)品的宣傳,提升零售客戶的新品推介能力。要求客戶經(jīng)理和全員
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、違規(guī)行為的客戶按照自律小組公約采取相關(guān)措施,規(guī)范市場卷煙零售秩序。讓所有客戶明白對違規(guī)客戶采取的相關(guān)措施其實也就是保護絕對多數(shù)客戶的利益,提升客戶盈利水平和滿意度