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細化營銷服務(wù)內(nèi)容、措施和手段,也沒有進一步完善營銷服務(wù)機制和制度,沒有真正構(gòu)建起系統(tǒng)的、市場化的、人性化的營銷服務(wù)體系。為切實解決客戶經(jīng)理過于粗放式的營銷服務(wù)問題
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注重溫情服務(wù)。
在這樣一個中國人最重視、最歡樂的大舞臺,煙草人在“后春節(jié)”時代的營銷策略就要充分掌握溫情服務(wù),注重開發(fā)人性和理解人心需求。送祝福必不可少,
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;絕不姑息?!叭帷本褪抢硇躁柟鈭?zhí)法、人性化執(zhí)法,運用引導(dǎo)、提醒、警示、勸告、教育等行政指導(dǎo)手段,引導(dǎo)行政相對人守法經(jīng)營、服從管理。如果說剛性管理是一種水平,
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;表揚如果是對方在意的,效果更好。以普遍人性為出發(fā)點浮光掠影式的表揚,在理智不太成熟的人那里,也會收到奇效。
但在另一類眼中,比如身份低的人
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,提高工作效率,提高勞動生產(chǎn)率。這里的“人”,既包括全體企業(yè)員工,也包括廣大卷煙零售戶和消費者。要通過對內(nèi)實行人性化管理,對外實行人性
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的薪酬預(yù)案,并針對每一個員工制定不同的薪酬方案,實行風(fēng)險收入與工資收入相結(jié)合,對不同員工實行分層分類管理,充分體現(xiàn)獎酬機制之上的人性
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;二是要在“人性”上下功夫。就是要堅持以人為本的理念,對人員進行科學(xué)管理,人性化管理。煙站普遍偏僻、條件較差,人員工作離家較遠,因此
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和社會
3、 尊重人性發(fā)揚人性:發(fā)揮人得優(yōu)勢而不是劣勢,運用流程而不是追求員工的完美,建立以老板自己為中心的銷售流程體系,一個美女愿意嫁給
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的作用,這是對傳統(tǒng)煙草產(chǎn)業(yè)財務(wù)管理的一種補充,也是一種改善,剛性化的煙草財務(wù)管理越來越脫離人性化標(biāo)準(zhǔn)的趨勢下,柔性煙草產(chǎn)業(yè)財務(wù)管理為煙草財務(wù)管理
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首先看到的就是“生態(tài)好煙,自在天成”這句宣傳語。這話又作何解呢?原來金圣(天成)具備人性化品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì),其中產(chǎn)品品質(zhì)的“品味”是