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客戶，受理客戶咨詢和投訴。開展客戶滿意度、庫存、價(jià)格電話調(diào)查，并將結(jié)果進(jìn)行匯總和反饋。四是做好一天工作臺(tái)賬。收集客戶經(jīng)理提報(bào)的信息，負(fù)責(zé)信息反饋和流轉(zhuǎn)，
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工作過渡期內(nèi)，存量電子煙生產(chǎn)經(jīng)營主體不能做什么？1、各類投資者暫不得投資新設(shè)電子煙生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)2、暫不得新建或擴(kuò)大生產(chǎn)能力3、暫不得新設(shè)電子煙零售點(diǎn)。注：各級(jí)煙草專賣行政主管部門不受理
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，提前上門宣傳，確保煙草專賣零售許可證辦理流程和注意事項(xiàng)問得清楚、辦得明白。規(guī)范服務(wù)，業(yè)務(wù)“零等待”。落實(shí)“一站受理”“一窗通辦”，對(duì)即辦件做到
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和核查機(jī)制，力求辦證申請(qǐng)簡(jiǎn)易化、受理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、實(shí)地核查高效化、審批制證快捷化，力求行政許可審批“零差錯(cuò)”。三是暖心回訪做實(shí)。樹立“滿意服務(wù)是本分，服務(wù)不好是
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;同時(shí)向消費(fèi)者宣傳投訴舉報(bào)受理渠道，鼓勵(lì)群眾對(duì)商戶向未成年人銷售卷煙、電子煙等行為進(jìn)行舉報(bào)?！ 】?zé)熁顒?dòng)的開展，不僅有利于凈化環(huán)境，更有利于形成健康文明
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的身份辦證，電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、注冊(cè)登錄、提交申請(qǐng)、事項(xiàng)受理……感受申請(qǐng)人在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)是否有辦事不便、效率不高、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等問題，現(xiàn)場(chǎng)了解群眾的滿意度，并向
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煙生產(chǎn)經(jīng)營主體暫不得新建或擴(kuò)大生產(chǎn)能力，暫不得新設(shè)電子煙零售點(diǎn)。各級(jí)煙草專賣行政主管部門不受理在過渡期內(nèi)違規(guī)新設(shè)的電子煙、霧化物、電子煙用煙堿生產(chǎn)企業(yè)等或生產(chǎn)點(diǎn)的許可申請(qǐng)；
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煙草專賣行政主管部門不受理在過渡期內(nèi)違規(guī)新設(shè)的電子煙、霧化物、電子煙用煙堿生產(chǎn)企業(yè)等或生產(chǎn)點(diǎn)的許可申請(qǐng)；不受理過渡期內(nèi)違規(guī)新增的零售市場(chǎng)主體的許可申請(qǐng)；暫不受理《決定》發(fā)布
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商店、連鎖商超、中小學(xué)校周邊客戶的檢查力度，提升市場(chǎng)監(jiān)管能力。二是強(qiáng)化許可監(jiān)管不放松。在許可準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，加強(qiáng)審核、把關(guān)力度，規(guī)范許可受理、審批各個(gè)流程，
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，引導(dǎo)辦事群眾通過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)“不見面”審批，認(rèn)真落實(shí)“最多跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上綜合受理,力促“群眾跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”轉(zhuǎn)變
