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。加大走訪力度,加強(qiáng)重點(diǎn)品牌宣傳培育,通過新商盟指導(dǎo)客戶合理訂貨,滿足節(jié)日期間市場需求。
三是突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管。專賣人員利用錯時制
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推進(jìn)“新商盟”網(wǎng)上訂貨、使其做到全面覆蓋普遍化,提升訂貨水平。
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客戶”為中心,按照省局打造“七彩服務(wù)、情系你我”這一服務(wù)品牌理念,從高效服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、真情服務(wù)等方面著手,客戶經(jīng)理上門拜訪、電話拜訪、和電腦、手機(jī)新商盟持續(xù)
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,做到反應(yīng)迅速,溝通及時,處置有效,確保專銷聯(lián)動工作實效。
四是推進(jìn)網(wǎng)訂工作。扎實開展手機(jī)新商盟平臺推廣工作,努力提升手機(jī)訂貨率。加強(qiáng)網(wǎng)上
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%,圓滿完成今年的工作目標(biāo)?!? 三是主動上門,傾心服務(wù)。要求客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶的現(xiàn)代零售終端培訓(xùn)工作,及時上門解決客戶在使用掃碼槍、新商盟網(wǎng)站、盟盟系統(tǒng)等過
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新辦證戶參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,營銷部門對訂貨流程、“7+X”檔位評訂標(biāo)準(zhǔn)、新商盟使用、卷煙零售技巧、明碼標(biāo)價意義等進(jìn)行詳細(xì)講解,法制部門結(jié)合案例,
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,對零售許可證使用情況和經(jīng)營情況進(jìn)行入戶摸底,做到“底數(shù)清、情況明”,為許可證延續(xù)工作打下了基礎(chǔ);
二是宣傳工作到位。利用“新商盟”平臺、專賣
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,結(jié)合街區(qū)小組、日常拜訪等方式,逐戶做好新商盟上線前測試版本的使用指導(dǎo),將訂貨時間安排及“三個實時”內(nèi)容通知到位,確保全區(qū)網(wǎng)訂、網(wǎng)配客戶在系統(tǒng)
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二是多面宣傳。充分利用短信平臺、“新商盟”、QQ群等媒介,向零售客戶宣傳黃鶴樓(雪之景)品牌和訂貨溫馨提示,讓客戶加深新品印象,提升
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,浪潮公司技術(shù)人員圍繞新版本新商盟的新增功能、基本訂貨流程、網(wǎng)上結(jié)算與便捷使用方法等進(jìn)行了培訓(xùn)和操作演示;卷煙營銷分中心負(fù)責(zé)人圍繞卷煙營銷基礎(chǔ)知識、客戶經(jīng)理工作流程、婚慶