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，不定期向零售客戶推送普法圖片、視頻、漫畫等法制內(nèi)容；線下開展普法宣傳活動，通過公開“12313”舉報方式和獎勵政策，教育引導(dǎo)社會公眾和零售客戶自覺抵制
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法制宣傳引領(lǐng)力。強化宣傳教育，以法律法規(guī)、典型案例、12313舉報熱線等為主要內(nèi)容，通過內(nèi)部學(xué)習(xí)宣貫培訓(xùn)，持續(xù)提升專賣隊伍素能；通過進社區(qū)、進校園、進
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標語張貼，勸說引導(dǎo)零售守法經(jīng)營，自覺維護市場秩序。暢通12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線舉報投訴渠道，鼓勵大眾積極參與涉煙違法活動的線索提供與治理協(xié)助。
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，暢通“12313”熱線，鼓勵社會群眾和消費者對涉煙違法行為進行舉報、投訴。結(jié)合典型案例宣傳，引導(dǎo)零售客戶和消費者用好維權(quán)權(quán)利，營造全民共管市場、共促規(guī)范
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等相關(guān)內(nèi)容，并暢通公開投訴渠道12313熱線，鼓勵居民積極舉報涉煙違法行為線索，切實增強法律意識，保護消費者正當權(quán)益，讓法治的種子在群眾
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發(fā)現(xiàn)的異常信息，同時，深挖“12313、12345”等熱線舉報線索，增強市場信息掌控力度，提高市場監(jiān)管的針對性。聚焦日常監(jiān)管，強化
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，12313舉報信息等方式不斷深化專賣人員對本地市場的了解程度。外部勤開展市場走訪，嚴格落實“雙隨機、一公開”的市場考核辦法，增強對市場的把控力，執(zhí)行力
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與當?shù)責煵莶块T聯(lián)系，或直接撥打12313、110進行舉報。
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、微信群等多種形式，加強煙草專賣法律法規(guī)、煙草許可證管理辦法、“12313”投訴舉報電話、舉報獎勵標準等的宣傳講解，提高零售戶的守法經(jīng)營意識，鼓勵廣大群眾對涉
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無證經(jīng)營攤點，依法依規(guī)清退合理布局“紅線”內(nèi)無證戶。三是強化共管氛圍。對轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶張貼警示標語情況進行重點檢查，在醒目位置張貼“12313”投訴熱線，告知
