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日?？蛻糇咴L、空盒兌獎宣傳力度、客戶對訂貨時間及檔次了解程度、卷煙配送及小票粘貼情況等，現(xiàn)場檢驗客戶對轄區(qū)客戶經(jīng)理及專管員的熟知度，尤其是做好對偏遠農(nóng)村客戶的覆蓋檢查
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市場信息的“收集員”和卷煙配送的“服務(wù)員”，充分體現(xiàn)專、銷結(jié)合的實效。
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響應(yīng)處置、卷煙配送服務(wù)等工作，以優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)為旺季銷售提供有力支撐。
五是強化市場監(jiān)管。集中人力物力，加強專銷互動，注重大戶監(jiān)管，防止
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確評估卷煙零售戶的非煙訂貨需求，實現(xiàn)精準配送打牢基礎(chǔ)。
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年以來，該中心共進行車輛急救3次，同比減少2次，確保了卷煙配送安全，同時在一定程度上提高了送貨效率，節(jié)約了車輛維修成本。
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會議。
近期，安徽省局針對不法分子利用自媒體銷售假冒卷煙、利用物流快遞配送卷煙的行為實施專項打擊，通過部門聯(lián)合、情報研判、骨干研討、試點驗證等措施，掌握
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，保障卷煙市場規(guī)范有序。
一是“透視鏡”中明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以過程監(jiān)管為核心點，突出貨源分配、貨源投放、訂單生成、客戶管理、物流配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主動發(fā)現(xiàn)內(nèi)部
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“趕超”向“創(chuàng)優(yōu)”的轉(zhuǎn)型升級。
三是優(yōu)化服務(wù)流程，加強質(zhì)效提升。結(jié)合精益營銷的工作要求，結(jié)合本地實際開展配送線路再優(yōu)化、客戶指導分層化，進一步優(yōu)化有效資源
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零售戶規(guī)范經(jīng)營、防范卷煙被套購的宣傳教育，增強零售戶規(guī)范經(jīng)營意識。
四是強化部門的溝通協(xié)調(diào)，形成齊抓共管合力。加強客戶經(jīng)理、配送員、市管員、內(nèi)管員等各大員的聯(lián)動機制
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經(jīng)營大戶，登記卷煙營銷、卷煙配送、市場監(jiān)管情況，盤點大戶庫存，形成有說服力的第一手調(diào)查資料。不時詢問客戶煙草行業(yè)在服務(wù)管理方面有哪些需要改進的地方，
