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,為客戶提供差異化服務(wù),從而提升客戶滿意度。
三是規(guī)范卷煙市場。為加強(qiáng)市場監(jiān)管,從本月初開始,專賣管理、營銷部門進(jìn)一步優(yōu)化互動程序,
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精打細(xì)算為主要內(nèi)容的精細(xì)化管理,將管理的對象逐一分解、量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能“看得見、摸得著、說得準(zhǔn)”,使每一個(gè)問題都有專人負(fù)責(zé)
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,提升市場凈化率。
一是以規(guī)范管理為關(guān)鍵點(diǎn)。公開、規(guī)范辦證事項(xiàng)和辦證程序,依法實(shí)施行政許可。進(jìn)一步規(guī)范辦案流程,做到亮證執(zhí)法,嚴(yán)肅紀(jì)律
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;依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行分類、分層融入。標(biāo)準(zhǔn)體系的管理手冊、程序文件、管理制度、操作規(guī)程、管理細(xì)則等要用標(biāo)準(zhǔn)語言來編寫,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來落實(shí);對于自查發(fā)現(xiàn)的問題,要加緊
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,確保招投標(biāo)過程嚴(yán)格規(guī)范,符合程序,從事前、事中、事后三個(gè)方面加大招投標(biāo)的管理力度。截至目前,委托云南陸地招標(biāo)有限公司組織招標(biāo)項(xiàng)目19項(xiàng),涉及
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的法律法規(guī)學(xué)習(xí),形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,激發(fā)全體專賣人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二是狠抓中隊(duì)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)法行為規(guī)范和執(zhí)法程序規(guī)范,健全
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啟動調(diào)查程序,對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改落實(shí)。
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融入。標(biāo)準(zhǔn)體系的管理手冊、程序文件、管理制度、操作規(guī)程、管理細(xì)則等要用標(biāo)準(zhǔn)語言來編寫,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來落實(shí);對于自查發(fā)現(xiàn)的問題,要加緊整改;要加強(qiáng)安
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以降低預(yù)警的發(fā)生。
一是強(qiáng)化思想意識,提高操作能力。分階段分部門組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)制度和具體操作程序,加強(qiáng)員工利用“142”體系分析掌握日工作進(jìn)度的能力,
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嚴(yán)格承諾程序。公開承諾嚴(yán)格按照調(diào)研走訪、提出事項(xiàng)、審核確定、公開公示、踐諾檢查五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。在廣征意見的基礎(chǔ)上,由支部黨員大會公開研究討論確定公開承諾事項(xiàng),根據(jù)“逐級