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完善“六位一體”大專賣機(jī)制,發(fā)揮合成作戰(zhàn)室、全商品檢查等機(jī)制作用,開展“兩節(jié)”及電子煙市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,多措并舉強(qiáng)化假煙渠道管控。加強(qiáng)專銷協(xié)同、“四員”聯(lián)動(dòng)
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幫扶,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。以“服務(wù)意識(shí)”為核心,利用“5+2”、“白+黑”工作模式,幫助零售戶進(jìn)行非煙商品陳列打掃、三區(qū)分離以及卷煙掃碼
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、小組例會(huì)、電話以及市場(chǎng)走訪等方式,對(duì)轄區(qū)客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所受災(zāi)情況、庫存卷煙及其他商品受損情況、住宅店鋪受災(zāi)情況等問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查并做好相關(guān)記錄,第一時(shí)間并做好幫扶和慰問工作
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了,但是春節(jié)期間商品積壓嚴(yán)重,現(xiàn)在我家資金緊缺,后面日子怕是不好過了。”
“我家也是,再這樣下去,香煙都開不出來
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;嚴(yán)格控制和管理煙葉預(yù)檢、初檢、評(píng)級(jí)、成包、二次驗(yàn)收各環(huán)節(jié),做好雜物控制,確保煙葉商品質(zhì)量。
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;開展全商品掃碼、全店鋪管理,運(yùn)用系統(tǒng)對(duì)庫存進(jìn)行科學(xué)管理;對(duì)店鋪會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分,對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為精準(zhǔn)“畫像”,針對(duì)會(huì)員開展買贈(zèng)積分活動(dòng),
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煙商品歸類、店堂消費(fèi)環(huán)境、新商通使用等方面著手,對(duì)標(biāo)全市先進(jìn)水平,對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)查找存在的問題和不足。
分清責(zé)任,建立銷號(hào)機(jī)制。將責(zé)任明確到個(gè)人
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、分區(qū)化塊”的連片建設(shè)模式。
三是著力提升終端經(jīng)營(yíng)形象。以提升整店形象為目的,從“人、貨、場(chǎng)”三個(gè)角度,通過店主服務(wù)理念導(dǎo)入、商品陳列優(yōu)化布局和賣場(chǎng)環(huán)境營(yíng)造
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、盈利”經(jīng)營(yíng)賬;引導(dǎo)零售戶改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提升毛利水平;引導(dǎo)零售戶調(diào)整宣傳推介商品的思路和方法,借助誠信互助小組平臺(tái),轉(zhuǎn)變客戶薄利多銷觀念
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精細(xì)化。調(diào)研組實(shí)地走訪非煙優(yōu)質(zhì)客戶,向客戶介紹非煙產(chǎn)品歷史背景、特色、價(jià)格,收集客戶的真實(shí)需求及意見。二是開展非煙經(jīng)營(yíng)技巧服務(wù),促進(jìn)商品經(jīng)營(yíng)多元化。通過發(fā)放宣傳單