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，安排部署下階段重點(diǎn)工作，確保現(xiàn)代終端建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端形象改造工作。按照全市現(xiàn)代終端建設(shè)“一店一品”終端建設(shè)工作的實(shí)施，保證建設(shè)質(zhì)量
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了煙草行業(yè)的形象和聲譽(yù)。為提高廣大零售戶和消費(fèi)者的警惕性，防止類似事件發(fā)生，河南通許縣局采取有效措施提醒商戶防止“卷煙掉包“事件發(fā)生。
一、充分利用監(jiān)控設(shè)備的宣傳
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把無償獻(xiàn)血看作傳遞愛心與友善的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)樹立了責(zé)任煙草的良好形象。
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，樹立良好的“節(jié)儉青山湖”形象。
三是抓服務(wù)，促客戶滿意。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展市場調(diào)研，與客戶面對(duì)面交流，了解市場最新動(dòng)態(tài)
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新品“中國畫”的特質(zhì)，積極樹立黃山品牌新形象，提高品牌市場美譽(yù)度。同時(shí)，還就當(dāng)前市場的卷煙庫存、卷煙零售價(jià)格進(jìn)行了解，并記錄客戶需求以及對(duì)宣城煙草
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，樹立窗口形象，做到待人接物有禮有節(jié)，決不允許徇私舞弊、講人情、不作為等不良現(xiàn)象發(fā)生。
四是加強(qiáng)安全教育工作。及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)相關(guān)安全工作精神要求，
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的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)煙農(nóng)的意識(shí)，提高服務(wù)能力和水平，從而實(shí)現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變、能力增強(qiáng)、服務(wù)及形象提升、煙農(nóng)滿意度提高的良好局面，確保煙葉收購工作規(guī)范
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，服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)，加強(qiáng)管理，向內(nèi)使勁，扎實(shí)做好服務(wù)工作，提升群眾滿意度，樹立煙草行業(yè)良好社會(huì)形象。
三是加強(qiáng)溝通
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身邊典型例子，向到位的零售戶詳細(xì)闡明現(xiàn)代零售終端的好處，讓客戶充分認(rèn)識(shí)到，我們煙草行業(yè)打造現(xiàn)代終端建設(shè)不僅僅是優(yōu)化客戶終端店面形象，更重要的是讓
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強(qiáng)化終端維護(hù)。針對(duì)部分零售客戶卷煙陳列不整齊，影響店面形象的情況，客戶經(jīng)理幫助零售戶更換陳舊的卷煙價(jià)格標(biāo)簽，整理柜臺(tái)、美化店面，吸引客戶。
