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,不出家門就能劃撥貨款,刷刷條碼就能掌握盈利,這種先進(jìn)的卷煙經(jīng)營模式有力地支撐了終端自主經(jīng)營能力的提高。
規(guī)范服務(wù)助成長
“得終端者得天下”,
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,讓困難零售戶真正走上富裕路?!? 從困難客戶幫扶到提供終端盈利水平,從面對(duì)面的交流到細(xì)致入微的貼心服務(wù)……衡水市煙草專賣局(公司)開出的一劑劑“良方
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、價(jià)格優(yōu)勢,對(duì)于嬌子(陽光100)主要向零售客戶做重點(diǎn)宣傳指導(dǎo),幫助零售客戶分析該品牌適合于哪些消費(fèi)群體,以及品牌對(duì)于零售客戶盈利水平提升
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;主要是培育品牌的銷量與等級(jí)掛鉤情況,結(jié)合近期的卷煙訂購量情況,分析其中的盈利和虧損,讓客戶切身實(shí)地的感覺等級(jí)和品牌培育的重要性,進(jìn)過幾次的分析
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、卷煙銷售等問題相互溝通,從而更好的管理市場,有效杜絕亂渠道購進(jìn)卷煙等不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,保護(hù)合法經(jīng)營,進(jìn)一步提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度。
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等問題相互溝通,從而更好的管理市場,有效杜絕亂渠道購進(jìn)卷煙等不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,保護(hù)合法經(jīng)營,進(jìn)一步提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度。
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,讓零售客戶足不出戶提升卷煙經(jīng)營能力和盈利水平?!? 二、增強(qiáng)服務(wù)零售客戶的溝通能力
客戶經(jīng)理是聯(lián)系煙草公司于零售客戶之間的橋梁,客戶經(jīng)理在拜訪服務(wù)過程中
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相互溝通,從而更好的管理市場,有效杜絕亂渠道購進(jìn)卷煙等不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象。三是專銷結(jié)合加大對(duì)市場終端價(jià)格檢查力度,進(jìn)一步提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度。
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參觀學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)等不同方式與途徑,逐步提升客戶了解市場、把握需求、引導(dǎo)消費(fèi)、品牌培育、溝通交流、產(chǎn)品推介、顧客心理等方面的知識(shí)技能、經(jīng)營技巧與盈利能力。
三是打造服務(wù)品牌
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素質(zhì),更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展需要。只有把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),牢牢把握提升零售客戶滿意度和忠誠度這一標(biāo)準(zhǔn),以提升零售客戶盈利水平為根本目的