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,把煙草員工的服務(wù)理念貫穿到每一個環(huán)節(jié),沒一個流程。企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)組織,是以盈利為目的的社會最基本的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的第一需要
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、加強(qiáng)對零售客戶的指導(dǎo),從經(jīng)營行為、經(jīng)營理念、經(jīng)營狀況三方面入手,做好與零售客戶的信息溝通,幫助其分析市場、分析銷量、分析盈利、分析庫存等方面工作,
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,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為零售客戶做好服務(wù)工作,讓零售客戶盈利水平提升及提高重點(diǎn)品牌是客戶經(jīng)理不懈的追求?! ??
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可以隨時隨地查詢公司投放策略、客戶銷售情況相關(guān)業(yè)務(wù)信息,利用分析軟件為客戶提供訂貨、銷售、盈利等各類分析,借助手持電腦為客戶提供陳列標(biāo)準(zhǔn)展示、品牌價值傳播、經(jīng)營指導(dǎo)培訓(xùn)
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%、“白沙”達(dá)91.2%。由于貨源供應(yīng)不斷改善和煙草公司在訂貨、送貨、拜訪、結(jié)算以及市場管理等方面的服務(wù)不斷加強(qiáng)以及卷煙盈利水平的提升,全國卷煙零售客戶滿意度持續(xù)提高,
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提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)。要更加重視零售終端建設(shè),不斷提高貨源滿足率,穩(wěn)定提高批零差率,保證零售客戶盈利水平不斷提升,進(jìn)一步使維護(hù)卷煙零售戶
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綜合素質(zhì)、推動企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
通過開展定期的零售客戶培訓(xùn),使零售客戶進(jìn)一步了解煙草行業(yè)政策,逐步掌握了卷煙經(jīng)營技巧和策略,提高了零售戶盈利能力
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了,而且也不像從前電話訂貨時那樣總怕錯過訂貨時間或訂錯貨品。“訂貨準(zhǔn)確了,賣貨更容易了,盈利也上去了。我們都說現(xiàn)在是左手點(diǎn)鈔票,右手握鼠標(biāo)呢
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平臺,更是該類終端客戶提升顧客門檻率、提升店面形象、提高顧客滿意度、提高卷煙盈利的有利時機(jī),是工、商、零、消多方互惠互利的共贏之舉。
二是完善管控體系,將
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優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開?!? 俗話說,事在人為。企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,必須把員工當(dāng)作核心,努力調(diào)動和發(fā)揮其積極性。著名的跨國公司寶潔公司把員工