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”工作法為藍本完善一套零售終端服務(wù)方法、以信息化為基礎(chǔ)打造一個“體貼入微”的服務(wù)平臺、以培訓(xùn)為手段鍛造一支全面發(fā)展的營銷隊伍、以個性化服務(wù)為基礎(chǔ)建設(shè)一個充滿活力的市場環(huán)境，走出了一條富有特色
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的大事來抓，及時捐贈抗旱救災(zāi)資金600多萬元，幫助災(zāi)區(qū)群眾解決燃眉之急。通過全省上下的共同努力，全面完成了702.88萬擔煙葉收購計劃，煙農(nóng)
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“對癥下藥”。煙草商業(yè)企業(yè)對零售客戶的培訓(xùn)需要做到把握零售客戶的真實需求，對具體問題具體分析，做到“因地制宜”。
一、全面掌握零售客戶培訓(xùn)需求
了解培訓(xùn)需求是做好培育的必要
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于增強職工主人翁責(zé)任感和對企業(yè)的歸屬感，建立了具有海紅特色的子文化系統(tǒng)。
??? 在總結(jié)試點單位成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，集團子文化建設(shè)工作全面推進。2009年11月，
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，嚴格按照省局（公司）質(zhì)量體系建設(shè)的工作要求，確立了“以質(zhì)量管理體系建設(shè)為平臺，全面提升企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量”的目標，在狠抓
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得以在商業(yè)環(huán)節(jié)全面建立，這必將促進煙草行業(yè)貨源組織模式的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)營銷的全新推出，既是煙草行業(yè)終端資源的高度共享，也是品牌推介陣
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內(nèi)部管理，構(gòu)建起以事件驅(qū)動的基于經(jīng)營計劃的全面預(yù)算管理體系，做到以目標為導(dǎo)向，用流程來驅(qū)動，以考核為抓手，嚴格控制社內(nèi)成本費用支出
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。隨著《煙草控制框架公約》在國內(nèi)的全面實施，任何形式的煙草廣告和贊助都會被禁止，在這樣一種“傳播失聲”的背景下，零售終端就成了卷煙品牌傳播和宣傳的唯一渠道
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員工的源泉，發(fā)揮主人翁精神，竭盡全力地調(diào)動員工的激情與智慧，實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。具有導(dǎo)向、凝聚、約束、激勵作用，是企業(yè)發(fā)展制勝的戰(zhàn)略措施
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;各大重點品牌更加重視低焦油卷煙的發(fā)展，并不斷加大對低焦油產(chǎn)品的培育力度，整個低焦油卷煙市場繼續(xù)呈現(xiàn)出高速增長、良性發(fā)展的全面擴容趨勢，低焦油潮流這股主流趨勢可謂
