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,武衛(wèi)東一行深入靜寧縣卷煙市場,走進(jìn)不同經(jīng)營業(yè)態(tài)的零售店,仔細(xì)詢問了零售客戶在卷煙貨源供應(yīng)、零售價(jià)格、存銷比、毛
利率、經(jīng)營收益等方面的情況,并要求平?jīng)鍪?/div>
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;千萬不要盲目追求“效益”,而要加強(qiáng)自我防范意識。
陷阱1:狐假虎威? 預(yù)期收益代替實(shí)際收益
現(xiàn)象:隨著利率的不斷攀升,理財(cái)產(chǎn)品的收益率
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,價(jià)格較高是其劣勢之二。首先,批零毛利率較低難以有效激發(fā)卷煙零售客戶的銷售積極性。雙喜(硬經(jīng)典1906)批發(fā)價(jià)142元/條,零售指導(dǎo)價(jià)為
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提高卷煙銷售毛利率。
2.市場不規(guī)范。通常會有一些假、非、私卷煙流入市場,擾亂和破壞公平、有序的卷煙零售環(huán)境。因此,客戶經(jīng)理要與專賣人員相互協(xié)作,關(guān)注市場
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有針對性地進(jìn)行重點(diǎn)品牌卷煙銷售推薦工作,這樣不但可以最大限度地滿足不同消費(fèi)群體的需求,而且能夠得到最大的銷售利率。再一個是如果假日期間能夠打開一些重點(diǎn)品牌的銷售局面
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打造成“吸引消費(fèi)者眼球、促使消費(fèi)者進(jìn)入、便于消費(fèi)者選購、激勵消費(fèi)者回頭”且相對寬松怡人的購物天堂,進(jìn)而逐步提升零售終端的整體形象。
三是規(guī)范價(jià)格行為,提升零售戶經(jīng)營毛利率
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銷售等各種先進(jìn)制度的協(xié)助下,柳州的煙草零售客戶獲得了豐厚的利益回報(bào),13.27%的卷煙毛利率就是最好的證明。
柳州歸來,筆者也一直在思考,
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21.21%;零售價(jià)格穩(wěn)定在10元/包;毛利率達(dá)到23.46%;平均每戶同比增長了13.3元的盈利。規(guī)范化陳列效果突出,試點(diǎn)客戶感受到了規(guī)范化陳列
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協(xié)調(diào)、齊抓共管的獎懲制度。
三是加大卷煙零售價(jià)格宣貫力度,力爭卷煙銷售零售戶綜合毛利率達(dá)到15%以上。印制卷煙價(jià)格管理宣傳單,發(fā)放到每一個卷煙零售戶,把卷煙
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占到了零售客戶總數(shù)的30%,培訓(xùn)率達(dá)到了100%。全年客戶卷煙毛利率達(dá)到了11%,戶均盈利額同比提高10.7個百分點(diǎn)。
抓落實(shí)促共贏。一是開展了“三項(xiàng)活動”。即開展