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:要是能早日走出貧困,住上嶄新敞亮的新房子多好啊!
為了早日實(shí)現(xiàn)心中的夢想,我把帶孩子和看店的活兒以及家里的衣食起居全權(quán)包攬,愛人則
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?!倍L維說。
他和妻子一起看店,最開始的時(shí)候并不像現(xiàn)在這樣主營煙酒,而是主營衣物干洗,順帶賣煙。隨著兩個(gè)孩子讀書花費(fèi)越來越多,董長維覺得壓力
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自律互助猶如“二輪驅(qū)動(dòng)”
有人說,既要客戶自律,又要客戶互助,兩者肯定有矛盾有沖突,客戶看店做生意,只能
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打開庫存區(qū)煙柜介紹說。
大華商貿(mào)店面積較大,平時(shí)需幾名店員輪流看店。自從學(xué)會(huì)了客戶經(jīng)理王文哲教他們的精益庫存管理,店員們每次交接班都非常順利。
“卷煙全部按照豎
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麗去找對(duì)方理論。但是李麗并沒有這樣做,而是讓婆婆幫她看店,維系老客戶,自己卻開始到一些做零售比較成功的同行家去學(xué)習(xí)。白天學(xué)習(xí),晚上回家還做筆記
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零售戶獲取品牌信息、銷售賣點(diǎn)等。傳統(tǒng)的宣傳方式一是成本比較高,需要客戶經(jīng)理選店參與或者派發(fā),人、財(cái)、物成本都過高。二是浪費(fèi)時(shí)間,對(duì)于單人看店的卷煙零售戶參加
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的東西,他就讓愛人看店,自己用三輪車把顧客和購買的商品送到家里。有的顧客想借用他的三輪車?yán)瓥|西,他也毫不猶豫地同意。他還經(jīng)常幫助顧客修理一些小電器,
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經(jīng)營。但是對(duì)于上屯鎮(zhèn)鄉(xiāng)下的零售戶來說遇到了困難,鄉(xiāng)下大都是老人看店,他們文化水平較低,短時(shí)間之內(nèi),很難接受網(wǎng)上訂煙,有不少村莊沒有
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”,只要貨真價(jià)實(shí)就行。沒有必要天天整理貨架,時(shí)時(shí)收拾煙柜。有的話說:顧客進(jìn)店消費(fèi),不看店鋪衛(wèi)生,只關(guān)心商品質(zhì)量和價(jià)格。筆者認(rèn)為
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,看看店里店外的客人流動(dòng)的行跡,發(fā)現(xiàn)一些不安全因素,就會(huì)主動(dòng)整改。
同行有時(shí)候會(huì)笑話老趙,說他太過仔細(xì)小心了,但開店十四