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質(zhì)量，加強(qiáng)對各科室發(fā)文格式規(guī)范指導(dǎo)，確保體例格式規(guī)范。
二是提升檔案管理水平。按照檔案管理辦法要求，認(rèn)真做好2015年度各類檔案資料的收集
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;確保金圣新品出樣上柜，促進(jìn)卷煙銷售，提高客戶盈利水平。
四要加強(qiáng)監(jiān)管。要牢固樹立全員專賣意識，始終保持高壓態(tài)勢。認(rèn)真做好異動信息的收集和反饋，
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單位，以日常市場走訪監(jiān)管為依托，加強(qiáng)專銷結(jié)合，召開聯(lián)席會議，及時(shí)收集客戶經(jīng)理和專管員的市場走訪信息，實(shí)時(shí)掌握農(nóng)村集貿(mào)市場卷煙銷售動態(tài)
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經(jīng)營信息。通過與零售客戶交流及時(shí)了解有關(guān)無證經(jīng)營、非法流通、假冒走私等違法經(jīng)營信息，加強(qiáng)打假破網(wǎng)線索收集。
“聽”，即聽取客戶訴求。通過認(rèn)真聽取卷煙經(jīng)營客戶訴求
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;并要求及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)考生信息，收集有關(guān)個(gè)人資料。并要求做好技能鑒定信息報(bào)送工作，準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)上報(bào)有關(guān)動態(tài)和情況。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升效果。為提升技能鑒定效果
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）通過調(diào)研及時(shí)收集各單位的降本增效推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)召開經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會，分享好的做法和經(jīng)驗(yàn)，并利用《北京煙草》雜志、內(nèi)網(wǎng)專欄等媒介宣傳精益管理、降本增效的理論
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市場調(diào)研工作，各級領(lǐng)導(dǎo)干部走入市場，傾聽客戶呼聲，收集掌握節(jié)后卷煙市場真實(shí)狀態(tài)，為針對性制定節(jié)后營銷策略提供依據(jù)。
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性服務(wù)，收集意見建議，提升客戶滿意度。開展終端信息調(diào)研，完善客戶檔案，掌握精準(zhǔn)信息，提高服務(wù)水平。進(jìn)一步打造高素質(zhì)、專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)
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開展，在工作中邊調(diào)查邊收集意見，提高各項(xiàng)工作的針對性和可操作性，對客戶斷貨問題，要及時(shí)反饋，做好客戶購進(jìn)指導(dǎo)。
四是嚴(yán)格施行
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;以敢想、敢為、敢拼的作風(fēng)為完成銷售任務(wù)貢獻(xiàn)智慧和力量。
二是信息收集、拜訪指導(dǎo)不放松。積極加大市場走訪力度，增強(qiáng)與零售客戶的有效溝通，了解節(jié)后卷煙社會庫存和價(jià)格
