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進(jìn)一步做好專銷結(jié)合，將客戶經(jīng)理片區(qū)的卷煙銷量與相應(yīng)稽查員掛鉤。
三、制定考核，正向激勵。營銷、專賣部門在初步制定2014年考核思路的前提下，應(yīng)針對如何開展
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煙草在線樂山消息 12月20日下午，四川樂山市中區(qū)柏楊街道辦周文秀主任一行考評小組到四川樂山市中區(qū)煙草專賣局（分公司）進(jìn)行了年終目標(biāo)考核工作。在檢查
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成本。
三是強化考核力度。加強對各送貨線路的檢查和考核，認(rèn)真受理和辦理有關(guān)投訴，不斷增強服務(wù)的主動性，切實提高服務(wù)質(zhì)量。
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時機(jī)，積極向零售戶宣傳煙草法律法規(guī)，并注重宣傳的實效性，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營。
四是完善績效考核辦法。進(jìn)一步細(xì)化市場管理考核細(xì)則，將任務(wù)指標(biāo)
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二是早謀劃。由各部門制定出臺2014年相應(yīng)工作考核措施，突出三個重點全面深化日常工作考核：一是強化市場監(jiān)管，嚴(yán)格控制真煙的非法流通；二是嚴(yán)格規(guī)范
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;結(jié)合跟蹤問效，一、二級考核進(jìn)行客戶調(diào)查和員工調(diào)查，考核責(zé)任落實到各部門、中隊，建立了長效監(jiān)督機(jī)制，推動整治工作的持續(xù)開展。
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，進(jìn)行專題匯報。
項目驗收（鑒定）專家組按照項目通過聽取匯報、專家質(zhì)詢、現(xiàn)場答辯等方式對項目完成情況進(jìn)行考核。專家組認(rèn)為，申請驗收（鑒定
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，并要求客戶經(jīng)理必須對客戶投訴的方法進(jìn)行指導(dǎo)，防止越級投訴。
二是加強督察考評。安排專人將投訴專線知曉率當(dāng)著一項重要指標(biāo)進(jìn)行日常考核，每日檢查不少于5戶
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，要抓緊抓好，爭取在年底有效客戶達(dá)到市局標(biāo)準(zhǔn)要求。
四是各部門、各員工需按照市局（公司）考核方案制定明年工作目標(biāo)，做好計劃
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。建立貫標(biāo)考核制度，細(xì)化考核目標(biāo)，與績效掛鉤，獎懲分明，充分調(diào)動員工共同參與貫標(biāo)管理工作的積極性，切實提升企業(yè)管理水平。
