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隊(duì)伍建設(shè)為抓手,深入探索“五統(tǒng)一工作法”(即統(tǒng)一市場(chǎng)監(jiān)管工作內(nèi)容、統(tǒng)一市場(chǎng)監(jiān)管流程、統(tǒng)一執(zhí)法行為規(guī)范、統(tǒng)一信息反饋途徑、統(tǒng)一信息系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn))的實(shí)踐,
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煙草在線梧州消息 為進(jìn)一步發(fā)揮卷煙營(yíng)銷職能,夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),加強(qiáng)市場(chǎng)分析和品牌培育工作,推進(jìn)“135”工作法應(yīng)用和提高營(yíng)銷工作執(zhí)行力,推動(dòng)
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、客戶”,持續(xù)提升品牌培育和終端建設(shè)水平,深入推進(jìn)“135”工作法,全方位加強(qiáng)營(yíng)銷管理水平。
一是抓基礎(chǔ)、促提升,全面提升品牌培育水平。圍繞
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、五個(gè)步驟”,認(rèn)真組織實(shí)施“135”工作法業(yè)務(wù)工作流程。一方面對(duì)全體人員135工作法進(jìn)行了全面培訓(xùn),并進(jìn)行了專題測(cè)試;另一方面注重135工作法運(yùn)行的規(guī)范性
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市場(chǎng)要做好2012年工作營(yíng)銷計(jì)劃。
培訓(xùn)圍繞卷煙業(yè)務(wù)從預(yù)訂單提交、婚慶促銷業(yè)務(wù)、零售終端建設(shè)、客戶分類等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)講解,同時(shí)安排到省局參加“135”工作法培訓(xùn)的客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)對(duì)參會(huì)
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,以市場(chǎng)價(jià)格為信號(hào),以存銷比管理為手段,不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的針對(duì)性和有效性。
三是用好用活“135”工作法,著力提升服務(wù)客戶的能力。抓好
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;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題;二是考察選拔“標(biāo)桿營(yíng)銷部”,向國(guó)家局推薦參與示范單位的評(píng)選活動(dòng);三是對(duì)今年“嬌子”品牌培育、電子商務(wù)、“135”工作法等營(yíng)銷重點(diǎn)工作進(jìn)行
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進(jìn)行整改,徹底改變卷煙零售終端“臟、亂、差”的形象。
三是突出對(duì)“135工作法”實(shí)施情況的考核。要求12個(gè)縣營(yíng)銷部盡快完善“135工作法”相關(guān)信息的維護(hù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程
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)積極利用周末和晚間休息時(shí)間,組織了多場(chǎng)次旨在提高“兩員”服務(wù)規(guī)范性和科學(xué)性的專題培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)主要圍繞卷煙品牌培育、卷煙服務(wù)營(yíng)銷、客戶經(jīng)理“135”工作法等內(nèi)容展開。過(guò)程充分體現(xiàn)
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。開展“135”工作法試點(diǎn),依托“142”質(zhì)量體系建設(shè),將“135”工作法融入到“142”體系之中,開展?fàn)I銷關(guān)鍵流程及步驟梳理、崗位質(zhì)量目標(biāo)、流程編制工作