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務水平。通過政策學習、強化培訓等手段，進一步明確工會工作的任務和工作職責，著力解決“做什么、怎么做”的問題，讓工會干部熟練掌握法律法規(guī)、企業(yè)各項規(guī)章制度、企業(yè)
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》、《有種做事叫做人》兩本書，經(jīng)常組織員工反復學習 “六條禁令”、“八個不準”、明示承諾、執(zhí)法公示等制度，切實解決每個員工工作怎么做、做不好怎么辦的問題。把尊重人、理解
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，在卷煙經(jīng)營問題上，一般我都是她怎么說就怎么做，我就是很信任她?！焙涡阏溥€說，她現(xiàn)在在門前加擺上的小菜攤，還是阿英兩個月前提的建議
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標準、工作流程等進行了固化，工作該怎么做、做到什么程度、按照什么標準去做一清二楚；二是通過信息平臺能夠輕松完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，可以騰出更多時間和精力投入到信息
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;”那就要求管理者，下達命令，然后讓開。與其告訴員工怎么做，不如清楚明白地告訴員工做什么，工作意圖是什么。當然，每一個人在做任何事之前
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一個好主意付諸實踐，比在家空想出一千個好主意要有價值得多。讀完這本書，你已經(jīng)知道了什么是好習慣，你應該怎么做，但是這并不說明你一定能夠做好
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，合理確定各項考核指標，使他們明確做什么、怎么做，做到行為有規(guī)范、工作有指標、努力有方向。同時，要注意及時建立激勵機制，根據(jù)各項
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的好奇對市場的一切都心懷反省：為什么我們卷煙品牌培育這么難？符合市場規(guī)律的流程到底該怎么做？為什么很多客戶在網(wǎng)建進行這么長時間了還經(jīng)常發(fā)問客戶經(jīng)理‘好賣的煙
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客戶自行修復；如果客戶自己解決不了，我們會在第一時間讓客戶知道該怎么做，隨后派專業(yè)維修人員以最快速度趕到現(xiàn)場。” 道淳公司總經(jīng)理石浩南說，“其實
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了公司組織的“如果我是零售客戶，我該怎么做？”的換位思考大討論，通過大討論，主動服務客戶的意識提高了。把零售客戶當朋友，時常站在零售戶
