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，將行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)政策、質(zhì)量管理體系文件等列入學(xué)習(xí)計劃中，利用職工大會、黨支部學(xué)習(xí)日及部門自學(xué)的方式進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提升職工的技能水平。
二是加強
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江蘇煙草“八講八不”服務(wù)承諾框架，制定服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，形成覆蓋整個客戶服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)文件，使服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化。
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;增強全體干部員工立足本職、愛崗敬業(yè)的自覺性和主動性，以貫標(biāo)對標(biāo)為抓手，抓好質(zhì)量/職業(yè)健康安全體系文件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，做到有標(biāo)準(zhǔn)可對照，有制度可約束
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防火專題會議，傳達(dá)了廠部生產(chǎn)調(diào)度會的會議精神及廠安委辦、消火辦的相關(guān)文件要求，明確了分工，落實了責(zé)任。會議側(cè)重對職工小區(qū)進行了周密部署，來確保
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質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，對照各自崗位職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求學(xué)習(xí)時間不少于30課時，并將體系文件內(nèi)容運用到日常工作中?！? 三是按照“規(guī)范權(quán)力運行、公開透明操作
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三是定期組織學(xué)習(xí)卷煙營銷知識?？头平M織每周一次集中學(xué)習(xí)：《四員手冊》、安全知識、業(yè)務(wù)知識、上級文件、會議精神等。同時要求客戶經(jīng)理充分運用身邊的有效資源如：《東方煙草報
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，公平公正公開評選2010年度企業(yè)先進個人。
根據(jù)贛煙[2010]67號文件精神及《2010年評優(yōu)評先活動實施細(xì)則》要求，贛南卷煙廠成立評優(yōu)評先委員會，全面負(fù)責(zé)此次
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了政務(wù)信息工作管理辦法，成為全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作的指導(dǎo)性文件，有效促進了政務(wù)信息工作進一步規(guī)范化、制度化?！? 健全工作機制。明確了由辦公室負(fù)責(zé)對政務(wù)信息工作進行監(jiān)督指導(dǎo)
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;形成長效推進機制。先后制定了《創(chuàng)建市級“模范職工之家”規(guī)劃》、《“職工之家”管理制度》等指導(dǎo)性文件，并成立了專門機構(gòu)確保各項制度落到實處，為桃江煙草獲取“模范職工之家”稱號
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（公司）相關(guān)文件精神，在全市系統(tǒng)內(nèi)全面啟動發(fā)展提升年活動。
提高全員思想認(rèn)識。制定下發(fā)了《南昌市煙草專賣局（公司）開展發(fā)展提升年活動
