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歡迎，哪種品牌銷售最好，片區(qū)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)變化咋樣等等。這些信息可以為我們營(yíng)銷提供參考。當(dāng)然客戶經(jīng)理獲取信息，必須是親臨市場(chǎng)，而不是在辦公室憑空想象，
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”字上下功夫。唯有新穎、新奇、新鮮的東西才能最好地吸引顧客眼球，刺激他們的購買欲望，從而更好地推動(dòng)銷售。因此，零售戶要舍得在“新”字上下功夫，時(shí)時(shí)
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之后，客戶經(jīng)理要立即安排相關(guān)人員及時(shí)送達(dá)。絕不能因?yàn)樽约旱男傅?、隨意而延誤零售戶賣煙。否則也只能引起零售戶抱怨、不滿。快速、安全將客戶所需品牌送達(dá)，這是服務(wù)終端的最好體現(xiàn)
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的小集體是他們發(fā)展的最好平臺(tái)，因?yàn)橹挥腥谌爰w才能實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值，散發(fā)他們的光芒。企業(yè)通過開展創(chuàng)建文明集體、先進(jìn)班組、先進(jìn)機(jī)組、青年文明號(hào)等活動(dòng)，讓這些先進(jìn)集體
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工作真正落到實(shí)處。所以，更好地服務(wù)就會(huì)使“嚴(yán)格監(jiān)管”與“熱情服務(wù)”相互的統(tǒng)一，在監(jiān)管中創(chuàng)新服務(wù)，在服務(wù)中促進(jìn)監(jiān)管水平的提升。
二、服務(wù)好基層就是最好
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？哪種最好？可有經(jīng)過自己巧妙引導(dǎo)后，消費(fèi)購買成功案例？有沒有因?yàn)樽约旱氖д`而導(dǎo)致卷煙銷售失敗的情況等等。長(zhǎng)處堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)之，短處加以改正
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不暢；哪些品牌最具有吸引力，市場(chǎng)反響最好等等。為圍繞市場(chǎng)做好相應(yīng)貨源組織供應(yīng)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
客戶經(jīng)理要想更好地了解市場(chǎng)，就必須
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為“皇帝的女兒”不愁嫁，可絕大部分卷煙零售終端還是把經(jīng)營(yíng)卷煙當(dāng)成是“伴娘、配角、附屬品”，“賣煙不賺錢，還要貼個(gè)方便帶”就是其最好的折射。其主導(dǎo)地位往往被名酒
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，就是要取得定量的證據(jù)。這方面要注意的是：
1、要注意取得購進(jìn)的原始票據(jù)，能當(dāng)場(chǎng)提取的盡量當(dāng)場(chǎng)提取。購進(jìn)票據(jù)最好是取得原始的隨貨的票據(jù)?！? 2、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)
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，繃緊警覺、警惕、警示這根弦，做最壞的打算，做最好的預(yù)案，保長(zhǎng)久的安全。引導(dǎo)廣大職工筑牢安全思想防線，重點(diǎn)加大崗位安全標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)
