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;做好實地跟蹤查訪,進一步查看市場服務(wù)效果、品牌宣傳效果、終端展示效果等,發(fā)現(xiàn)問題及時更正,有效提高了客戶經(jīng)理工作質(zhì)量與效率。
三是嚴(yán)格考核獎罰。對查訪中發(fā)
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、預(yù)算管理、核算管理和重點成本費用控制,建立更加規(guī)范的財經(jīng)秩序,確保業(yè)務(wù)招待費等重點費用大幅下降。
加強績效管理。進一步完善績效管理體系,在考核的導(dǎo)向上突出
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信息資源互通共享,專銷互動有效的良性效果。
四是完善捆綁考核。樹立專銷人員“兩支隊伍、一個市場”的工作服務(wù)理念,進一步完善績效捆綁考核機制,調(diào)動發(fā)揮兩網(wǎng)人
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,對煙葉生產(chǎn)全過程進行有效監(jiān)管。
四是加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理力度。
五是加強督察考核工作,促進企業(yè)運行規(guī)范。要認真考核三員工作情況。
六是強化預(yù)算管理
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法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營,通過月度捆綁考核,促進專銷合力不斷提升。
三是日常溝通互動機制。在站內(nèi)客戶服務(wù)部與專賣中隊建立站內(nèi)QQ群,對市場中出現(xiàn)的不規(guī)范卷煙經(jīng)營
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工作的重要方面,月初下達信息反饋指標(biāo),加大考核分值,納入月度績效考核。同時,強化日常督導(dǎo),提升案件信息收集能力?!? 三是突出品牌跟蹤分析
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及時的進行網(wǎng)上代扣,進一步提高送貨效率;
三是獎懲有度,強化考核激勵機制帶動三員積極性。實施方案明確了三員的考核激勵機制,確立了三員工作目標(biāo)
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房指導(dǎo)煙農(nóng)成熟采烤,及時幫助煙農(nóng)解決在采烤過程中遇到的問題。
六是嚴(yán)把考核關(guān)。落實專人對全縣煙葉采烤等工作進行巡回督查考核。對因措施落實不到位影響煙葉采烤工作質(zhì)量的,
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水平。
四是突出量化考評精細化。按照“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶分類管理實施方案,量化考核評估指標(biāo),每月對“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶的規(guī)范經(jīng)營、規(guī)范陳列、配合程度、設(shè)施維護等進行考核評估
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,提高制度的可操作性,固化工作步驟,落實過程監(jiān)管,對實施、監(jiān)督、評議考核和責(zé)任追究等環(huán)節(jié)作出明確規(guī)定,形成節(jié)點控制和全程監(jiān)督。
三是強化