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;不愿深入第一線去接觸群眾，認為我是干部，群眾有事自然會找上門來；三是作風(fēng)武斷，不善于聽取意見，認為群眾反映的都是雞毛蒜皮的問題
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精神相結(jié)合，深化品牌文化承諾。一個品牌向消費者承諾什么，反映出一個企業(yè)的經(jīng)營理念；一個品牌的終極追求，反映出決策者超越產(chǎn)品的品牌規(guī)劃能力
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的時代精神。時代精神反映社會發(fā)展方向、引領(lǐng)時代進步潮流，是激勵一個民族奮發(fā)圖強的強大精神動力。井岡山精神是近代以來中國爭取民族獨立和解放，實現(xiàn)祖國統(tǒng)一、民主、富強和文明的歷史
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因為追求經(jīng)濟效益而淡漠了品質(zhì)管理意識。人們總習(xí)慣于重效益而輕品質(zhì)，“將就”在很大程度上反映出企業(yè)上上下下品質(zhì)管理意識的欠缺。品質(zhì)豈容“將就”。上至決策領(lǐng)導(dǎo)者，下至基層每一位
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，它是體系運行的基本準則和綱領(lǐng)性文件，總體描述管理體系、質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織機構(gòu)和職責(zé)，主要反映體系的決策層面。其主要內(nèi)容包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量
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、法制建設(shè)、科技建設(shè)、海西發(fā)展和老區(qū)建設(shè)等主題。
為了使自己所提的議案和建議更具代表性和普遍性，更能反映廣大人民群眾的真實呼聲和愿望，賴鞍山代表從兩方面入手做好充分準備
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的，督察人員一般拿著表格上市場，記錄問題，然后反饋給服務(wù)人員，反映在最終的績效考核上，毫無疑問這就是市場督察的基本功能，然而
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，主要反映在決策層和管理層，然而所有員工都積極參與，并主動提升，對對標(biāo)指標(biāo)的提升將產(chǎn)生重要作用，這是因為對標(biāo)指標(biāo)的最終體現(xiàn)幾乎全部來源于員工
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平”又是反映當(dāng)前和今后一個時期行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的追求層次和理想抱負，是行業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿。
那么，我們將如何圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)來推動行業(yè)文化建設(shè)上水
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控制：服務(wù)投訴率，服務(wù)遺漏率，服務(wù)不滿意率；四個不漏：一個不漏地記錄用戶反映的問題，一個不漏地處理用戶反映的問題
