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穩(wěn)定客源,用情感溫暖顧客。一個店鋪如果沒有自己明確的目標顧客,就不可能有正確的經(jīng)營定位。對零售客戶來說,有了穩(wěn)定的顧客群體,生意才能紅火。“動人
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市場、爭奪客源,有的零售大戶將卷煙以低于“成本價”甚至“批發(fā)價”作為配送商品去拉攏客源,達到使自己其他商品多銷的目的,使得部分零售客戶也為了尋求利益被逼
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四個方面跟客戶進行溝通交流。一是談客源。分析本店客源,周圍的消費者有什么特點,鄰近的區(qū)域的消費者有什么特點,不同的消費層次的消費者有什么特點。二是談形勢。與零售
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競爭。“真”就是要賣真貨。零售店大多做的是回頭客生意,尤其是一些客源相對固定的農(nóng)村商店,一次賣假就可能毀了整個生意。所以說,零售客戶要抵制住金錢的誘惑
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,特別是我們地處農(nóng)村的小店鋪,因為客源有限,一些煙草公司要求上柜的新品卷煙基本處于滯銷狀態(tài)。只有交易成功才會有利潤,這是我們大家都明白的道理
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固執(zhí)客源流失。值得慶幸的是這個月“蘭州(硬精品)”和“雙喜(軟國際)”銷量迅速提升,特別是“蘭州(硬精品)
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XXX村有兩個在縣城同一街道旁開飯店的,市口應(yīng)該說基本差不多,客源也是完全相同。然而A家飯店生意冷冷清清,而B家門前車水馬龍,
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了。一般而言,這些客戶大多是貨到就直接利用微信付款,方便又快捷。張曉梅說雖然送貨上門有點兒辛苦,卻能給店鋪帶來更多的客源,增加店鋪收入
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;做生意有時候就要舍得,有舍才有得是吧?”
果然,一張小小的積分會員卡扭轉(zhuǎn)了局面,“親民”超市有了很多固定客源。
增項目,拼
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、玉溪、泰山等十個外地品種。在她的努力下,周邊幾個縣直單位都她家消費。另外還有幾個私營企業(yè)職工,也是她店里的主要客源。我笑著問她,聽有人說: