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力量，科學(xué)安排檢查時(shí)間，提高檢查的針對(duì)性和有效性。
三是重點(diǎn)打擊到位。加大重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)對(duì)象的檢查力度；加大對(duì)娛樂服務(wù)類、煙酒店類等重點(diǎn)業(yè)態(tài)零售戶
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;就公開程序規(guī)范性、公開內(nèi)容及時(shí)、有效性逐一進(jìn)行督促檢查，確保公開內(nèi)容的真實(shí)、安全、合法。
四是宣傳到位。積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)范管理等相關(guān)精神，充分利用
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控制度流程、如何從重點(diǎn)客戶監(jiān)管中提高內(nèi)部監(jiān)管的針對(duì)性和有效性、如何提升內(nèi)管隊(duì)伍凝聚力和執(zhí)行力等方面開展深入探討和交流，專賣組就如何調(diào)動(dòng)互助小組成員積極性、如何更好地做好法律法規(guī)宣傳并與
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、卷煙品牌推介、網(wǎng)上支付跟蹤、市場(chǎng)信息采集、現(xiàn)代終端維護(hù)等方面入手，注重工作安排的合理性，有針對(duì)性地開展客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，提升客戶走訪及服務(wù)工作的有效性
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;通過市場(chǎng)走訪、拜訪客戶、電話跟蹤、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式，向零售戶開展重點(diǎn)品牌推介及消費(fèi)引導(dǎo)工作，提升重點(diǎn)品牌推介的針對(duì)性與有效性。
二是規(guī)范規(guī)劃流程，針對(duì)
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收支、撥付、擔(dān)保借款等相關(guān)內(nèi)部控制制度的健全有效性等方面內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)并形成報(bào)告。
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加強(qiáng)控制措施，確保培訓(xùn)有效性。在季度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作中，通過查閱各縣級(jí)營(yíng)銷部季度培訓(xùn)簽到表、會(huì)議記錄、評(píng)價(jià)表、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)圖片等資料，對(duì)培訓(xùn)開展和建檔情況進(jìn)行督查
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專家顧問等成員配合緊密、處置得當(dāng)，演練節(jié)奏緊湊，較好地完成了各個(gè)演練環(huán)節(jié)和每個(gè)演練步驟，達(dá)到了演練目的。通過演練，檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、有效性
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，開展個(gè)性化服務(wù)，認(rèn)真研究客戶需求，切實(shí)掌握客戶所需，滿足客戶的多樣性需求，不斷提高客戶服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
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的水平，選擇不同的技能實(shí)操題目進(jìn)行訓(xùn)練，強(qiáng)化了培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。
三、將學(xué)習(xí)過程和測(cè)試成績(jī)納入月度考核中，通過建立激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)每個(gè)員工投身學(xué)習(xí)、熱愛
