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四川攀枝花市西區(qū)分公司今年以來著重引導客戶經(jīng)理將工作重心從單一訂單監(jiān)控向經(jīng)營指導轉(zhuǎn)變，理順工作職能，完善指導流程，將工作中心從銷量目標向服務客戶轉(zhuǎn)變
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煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道 為進一步推動便民服務升級，日前，浙江溫州市樂清市煙草專賣局聚焦行政審批流程痛點，推出“四跑”服務模式，
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煙草在線慶陽消息 今年以來，甘肅省慶陽市局（公司）物流中心堅持從成本管控、精益管理、開拓創(chuàng)新及優(yōu)化流程四個方面精準發(fā)力，深挖非法人實體
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煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道 湖北中煙工業(yè)有限責任公司日前組織開展卷煙市場質(zhì)量反饋處理培訓。培訓主要針對卷煙市場質(zhì)量反饋處理管理辦法及物流操作規(guī)范兩項內(nèi)容，從業(yè)務流程、職責邊界
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煙草在線西昌消息 近日，四川中煙工程建設專項檢查組赴西昌卷煙廠，對工廠在建工程進行檢查，重點對在建工程項目采購方式?jīng)Q策流程的合規(guī)、項目
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煙草在線據(jù)東方煙草報報道 云南省曲靖市煙草專賣局（公司）按照“車間式管理、流水線運作、工位制作業(yè)”的思路，優(yōu)化采烤分一體化作業(yè)流程，以
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煙草在線新沂消息 為切實提高行政處罰案件質(zhì)量，江蘇新沂局按照精益化管理要求，結(jié)合執(zhí)法實際，通過把好流程管控關(guān)、文書質(zhì)量關(guān)、案件評查關(guān)、責任追究關(guān)
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煙草在線據(jù)網(wǎng)易新聞報道 北京市12320電話勸戒煙試點增至四區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務中心。不同以往的是，此次在電話戒煙流程中增加了數(shù)次短信提示，以發(fā)揮戒煙提醒作用
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人員的操作流程，讓“服務創(chuàng)造價值”理念體現(xiàn)在實際工作中。
競賽活動突出實戰(zhàn)需求，通過電話座席的情景模擬，發(fā)現(xiàn)客服人員在接聽電話時存在的問題，進行
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;內(nèi)管知識百問百答，內(nèi)管工作流程，內(nèi)管案例匯編，對照培訓效果評價項目進行培訓有效性評價，收集到培訓建議方面是提升PPT制作、引進高素質(zhì)隊伍、解決
