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技能的省局內(nèi)審員培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)特邀上海煙草集團(tuán)綜計(jì)處副處長(zhǎng)謝小龍擔(dān)任主講老師。謝小龍圍繞近期煙草行業(yè)管理體系建設(shè)工作要求，結(jié)合目標(biāo)管理、內(nèi)部審核、標(biāo)準(zhǔn)條款的再理解等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
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和理解。
二是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要求專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中注重管理和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力做到規(guī)范執(zhí)法、親情服務(wù)。
三是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)年初制定
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。緊扣煙草行業(yè)的營(yíng)銷技能競(jìng)賽的比賽主題，將營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合，讓理論知識(shí)融入工作中，從而達(dá)到理解記憶。另外結(jié)合歷年來(lái)的營(yíng)銷技能競(jìng)賽的考試真題
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和提問(wèn)給予了認(rèn)真的解釋和回答。通過(guò)節(jié)目，有針對(duì)性地宣傳了煙草行業(yè)的新發(fā)展以及專賣管理網(wǎng)絡(luò)和卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的情況，對(duì)于爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)行業(yè)工作的理解和支持有著積極的作用
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，促進(jìn)客戶服務(wù)水平不斷提升。
一是服務(wù)意識(shí)多一點(diǎn)。不斷弘揚(yáng)“戒浮戒澡、恒心恒行、至誠(chéng)至善、共建共享”的企業(yè)精神，在客戶服務(wù)中多一些理解、多一些耐心，不斷提高客戶
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、標(biāo)準(zhǔn)化體系綜合管理平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)用等方面詳細(xì)講解和操作演示，生動(dòng)的講演得到了大家的一致好評(píng)。
通過(guò)培訓(xùn)，使所有參訓(xùn)人員對(duì)體系有了更深一步的理解，增強(qiáng)了員工
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應(yīng)酬；其次，“替身”畢竟是代勞而已，其重視程度、聽(tīng)會(huì)的認(rèn)真程度以及對(duì)會(huì)議精神的理解程度都會(huì)大打折扣；此外，“替身”也有自己的工作與
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煙草在線容縣消息 為進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量管理體系、對(duì)標(biāo)管理知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，有效提升員工基礎(chǔ)管理意識(shí)，將質(zhì)量管理體系工作引向深入。近日，廣西容縣
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為避免以往專銷結(jié)合多停留在會(huì)議上，減少“虛、空”。該局（營(yíng)銷部）一是提出了換位思考、換崗體驗(yàn)等活動(dòng)，使兩線人員充分理解對(duì)方工作的特色、難點(diǎn)
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，促進(jìn)客戶服務(wù)水平不斷提升。
一是服務(wù)意識(shí)多一點(diǎn)。不斷弘揚(yáng)“戒浮戒澡、恒心恒行、至誠(chéng)至善、共建共享”的企業(yè)精神，要求營(yíng)銷人員在客戶服務(wù)中多一些理解、多一些耐心，
