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活動(dòng)。
一是開展法律宣傳咨詢服務(wù)??h局專賣青年志愿者小分隊(duì)在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走上街頭,在縣城繁華街道設(shè)立煙草專賣法律法規(guī)服務(wù)咨詢臺(tái)和真假卷煙展示臺(tái),向廣大消費(fèi)者和零售
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,與群眾零距離交流,增強(qiáng)廣大群眾知法守法的自覺性;四是在街天設(shè)立煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)、真假卷煙識(shí)別、辦證等咨詢臺(tái),發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解真假煙鑒別知識(shí)
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平”為主題的煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立煙草專賣法宣傳、真假卷煙識(shí)別、辦證及投訴咨詢臺(tái)等形式,對(duì)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證
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的廣大市民答疑解惑、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)、講解真假煙鑒別技巧以及假冒偽劣卷煙給人們帶來的極大危害,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深受廣大群眾歡迎?;顒?dòng)中,共發(fā)放各類宣傳材料
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此次系列活動(dòng)包括:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、PPT制作、真假卷煙鑒定、輪胎拆卸、打字比賽、消防比賽6項(xiàng)內(nèi)容?;顒?dòng)中,參賽員工全神貫注,一絲不茍,認(rèn)真比賽
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;對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行突擊檢查,共查獲違法卷煙55.5條,有效凈化卷煙市場(chǎng)。同時(shí),開展專賣知識(shí)培訓(xùn),講解真假煙鑒別的訣竅,專家們結(jié)合實(shí)際
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,全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“煙草專賣法律法規(guī)”、“煙草專賣行政處罰規(guī)范”、“案卷制作”、“真假煙鑒別”、“專管所日常工作痕跡化平臺(tái)”的運(yùn)用等理論課程和專賣人員綜合素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn)
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的客戶級(jí)別、檔位、如何根據(jù)周邊環(huán)境消費(fèi)群體進(jìn)行品牌定位、介紹當(dāng)前貨源情況和投放標(biāo)準(zhǔn)、講解專賣法律法規(guī)知識(shí)、許可證管理、假冒卷煙產(chǎn)品的包裝特征、傳授真假煙鑒別的方法,并征集零售戶寶貴的意見
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,測(cè)試方式為閉卷考試,專賣實(shí)踐操作以模擬查處卷煙的形式開展,主要內(nèi)容分文明執(zhí)法用語(yǔ),真假煙識(shí)別,當(dāng)場(chǎng)開先行登記保存通知書
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進(jìn)行發(fā)放、粘貼在醒目位置,此舉受到廣大卷煙零售戶的贊譽(yù)。據(jù)悉,“友情提示卡”上印有供應(yīng)卷煙的真假識(shí)別方法、專賣打假舉報(bào)電話等內(nèi)容,對(duì)維護(hù)客戶自身權(quán)益及消費(fèi)者監(jiān)督