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現(xiàn)今,很多下崗工人或無業(yè)人員都打算開超市營生,以至于大小超市如雨后春筍般冒出來,超市之間的競爭也越發(fā)激烈。以前,開超市沒有一絲一毫風險,甚至十分賺錢。但是現(xiàn)在,由于超市的大量增多,零售經(jīng)營步履維艱,生意難做是普遍現(xiàn)象,開超市不再是穩(wěn)賺不賠的行業(yè)了。
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現(xiàn)今,零售店鋪生意難做,有一些原因是受大環(huán)境的影響,也有一些原因與店家自身的經(jīng)營理念有關(guān)。作為一名零售店主,要想店鋪生意好,一些經(jīng)營原則就不可不遵守。
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任何營銷經(jīng)驗都是在零售實踐中一點一點積累起來的,做零售實踐越長的零售商戶,積累起的零售經(jīng)驗就越多,就越有效。
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商品陳列是一門學問,零售商戶千萬別小瞧了商品陳列,陳列得當?shù)纳唐?,銷售得就快;陳列不得當?shù)纳唐?,就會影響到商品的銷售。所以說,零售商戶要重視店鋪的商品陳列,要走出去到別的超市,特別是大型超市,學習取經(jīng),取長補短,做好店鋪內(nèi)商品的陳列,提高店鋪的銷售業(yè)績。
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零售超市開久了,難免會遇到顧客投訴的情況。面對顧客投訴,如果我們零售商家不能智慧地處理,就會使顧客對商家失去信任,從而使顧客流失掉。甚至更為嚴重的是,顧客會在店里大吵大鬧,使圍觀群眾對店鋪產(chǎn)生不好的印象,使店鋪喪失聲譽。
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一年一度的“農(nóng)村秋收銷售黃金季”馬上就要來臨了,地處鄉(xiāng)村的零售商家們,又開始“磨刀霍霍”準備“大施拳腳、大干一番”了。秋收季節(jié)是一年之中農(nóng)民們最忙碌的季節(jié),在這一個多月收獲的時間里,農(nóng)民們起早貪黑要忙著收獲地里的玉米、大豆、土豆、白菜、蘿卜等莊稼,收獲著一年中辛勤汗水澆灌出來的豐收果實。
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月餅是中秋節(jié)零售商品銷售的“主角”,各地都有吃月餅的風俗,這一天,家家戶戶都要買月餅、吃月餅。所以,月餅在中秋節(jié)便會成為顧客購物的“焦點”,銷量會很大,這也是很多零售商戶想從月餅銷售中大賺一筆的原因。
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對于一家店鋪來說,如何經(jīng)營固然重要,收銀也很重要。一旦收銀出現(xiàn)了差錯,就會直接影響到店鋪利潤。
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自從店里鋪設(shè)了老年人專用通道,受到了廣大老年顧客的普遍歡迎。顧客李大娘說:以前來店里購物,總要小心翼翼的,生怕地板磚上有水滑倒?,F(xiàn)在好了,店里鋪了老年人專用通道,走在紅地毯上,我再也不擔心滑到了。
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為了進一步適應(yīng)當前“兩轉(zhuǎn)”發(fā)展新常態(tài)、作風建設(shè)新要求,近日,北京煙草物流中心黨委根據(jù)市局(公司)精神和相關(guān)要求,全面深化落實黨員干部對“兩轉(zhuǎn)”的學習認識,加強思想作風建設(shè)。