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。及時(shí)關(guān)注品牌上柜、訂購(gòu)及社會(huì)庫(kù)存情況,通過(guò)盤(pán)點(diǎn)終端庫(kù)存和詢(xún)問(wèn)零售客戶的銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)掌握社會(huì)庫(kù)存和價(jià)格的波動(dòng)關(guān)系,從而使卷煙價(jià)格保持穩(wěn)定。
四、加大銷(xiāo)售跟蹤,
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的客戶。同檔次卷煙的銷(xiāo)售好壞,這直接導(dǎo)致客戶愿不愿意引進(jìn)低焦油卷煙,因?yàn)橹挥芯邆滗N(xiāo)售能力的客戶,才有可能將同檔次低焦油品牌銷(xiāo)售出去。
二、定位給新品牌上柜
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望,從而提高新品牌的上柜和銷(xiāo)售。
四是注重跟蹤服務(wù)到位。在低焦油云煙(WIN)投放后,及時(shí)收集零售客戶和消費(fèi)者的反饋意見(jiàn),通過(guò)了解客戶
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信息高效快速地傳遞給廣大零售客戶,有效提高品牌上柜率。
“準(zhǔn)”即精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同品牌的不同銷(xiāo)售商圈,不同消費(fèi)群體,客戶經(jīng)理要幫助品牌選擇客戶,
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二、選擇“鋪面客戶”,發(fā)放宣傳單頁(yè)。卷煙的銷(xiāo)量取決于重點(diǎn)客戶,但是品牌的上柜率卻取決于鋪面的客戶。為此蕪湖市區(qū)對(duì)共計(jì)1000戶具有“黃山軟集美”品牌銷(xiāo)售潛力的零售客戶
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,并指導(dǎo)客戶精心搞好展示推介,提高品牌上柜率。三是推進(jìn)“兩個(gè)延伸”。繼續(xù)開(kāi)展白沙(尚品藍(lán))和雙喜(經(jīng)典1906)百日競(jìng)賽建功立業(yè)
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;全面開(kāi)展卷煙零售客戶座談交流工作?!? 一是由客戶經(jīng)理和專(zhuān)管員對(duì)各自片區(qū)的卷煙零售客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中座談交流,并選擇出店面形象比較好,品牌上柜比較齊全的商店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流
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能力強(qiáng)的客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),向其他零售客戶進(jìn)行介紹和推薦,提高客戶銷(xiāo)售技能,進(jìn)而增加對(duì)重點(diǎn)骨干品牌的認(rèn)知度和主動(dòng)性。
三是優(yōu)化卷煙出樣。幫助零售客戶做好品牌上柜出樣
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空間。建立真龍消費(fèi)者信息庫(kù),尤其是建立好500——800名中高端真龍消費(fèi)者的數(shù)據(jù)信息,有針對(duì)性地加強(qiáng)真龍品牌宣傳推介。
四是做好品牌培育示范店的店容店貌、重點(diǎn)品牌上柜及
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交流、走訪交流等方式,加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),培養(yǎng)客戶在品牌推介、卷煙陳列、知名品牌上柜、缺貨品牌替代等方面的能力,切實(shí)提高客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力,提升其盈利