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把顧客當(dāng)做上帝來對待,要設(shè)身處地多為顧客著想,想顧客所想,憂顧客所憂,樂顧客所樂。盡量將最好的、最美的形象展示給顧客,要想方設(shè)法地
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品牌,而非名牌,縱然在行業(yè)服務(wù)品牌推廣的前期,需要依賴終端的形象展示來實現(xiàn)行業(yè)服務(wù)品牌的傳播,讓服務(wù)品牌能有一個被煙農(nóng)、卷煙零售戶、消費者、社會大眾、了解認(rèn)知
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調(diào)動起自己的購物情緒,可以在愉悅的氛圍里挑選商品。
其次,零售客戶要有一個良好的形象展示。所謂個人形象并不是要求人人都有出眾的相貌、俊朗的體型,而是要整潔
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終端是指能夠規(guī)范經(jīng)營,具有良好的經(jīng)營能力和條件,并具備卷煙銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤以及文化傳播等主要功能的卷煙零售終端,并具備
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:“廣告,應(yīng)該是品牌形象的展示,而且每一次廣告,都應(yīng)該是上一次廣告的疊加”——把這四個訣竅弄懂,實際上我認(rèn)為是大衛(wèi)奧格維這句奧美核心
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煙草行業(yè)人力資源隊伍的素質(zhì)與使用效率,才能為良好的形象展示,提供堅實的內(nèi)在能力保障。概言之,要通過打造幸福煙草,激發(fā)干部職工隊伍潛能,
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客戶營銷技巧與經(jīng)營能力,努力培養(yǎng)一批懂經(jīng)營、會管理、善營銷、重服務(wù)的零售客戶。要按照“四個一流”要求,拓展發(fā)揮終端形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤“六大
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、崗位履職能力要素的考核,通過科學(xué)的設(shè)定考核促進(jìn)專賣工作全方面健康發(fā)展,充分體現(xiàn)煙草專賣機關(guān)形象和展示專賣管理人員的個體創(chuàng)造性。
(三)合理
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產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集和消費跟蹤“六大功能”,對現(xiàn)代終端實施標(biāo)準(zhǔn)、個性、親情和增值服務(wù),進(jìn)一步完善卷煙訂購、貨
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了“AA服務(wù)”品牌形象展示標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員儀容儀表、溝通語言、電話禮儀等服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)。目前,XX市公司在全市15條精品街、10家海晟連鎖店、68家品牌形象店、1147家信息店均統(tǒng)一安裝