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，也只是影響生意的一個可觀因素，并不是決定性因素。位置偏一點，只要經(jīng)營有方，待客有道，同樣會贏得顧客的支持和信賴，贏得生意
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與顧客之間的價格默契而交易成功。即使交易不成，也會給顧客留下一個好印象，如果其在他店購物不成功，還會重返你店，讓你獲得待客戶真誠、價格合理
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；四要明碼標價，讓顧客感覺公開透明，買的明明白白；五要熱情待客，注意語言文明，語氣和藹，讓人覺得親近和諧
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，學習進貨經(jīng)驗，學習待客技巧，學習零售智慧?？傊?#xff0c;他就把自己當做一個小學生一樣，不斷地學習積累。另外還不厭其煩地向客戶經(jīng)理請教有關(guān)香煙
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;這讓我知道“云煙”品牌真是一流的。
母親在昆明去世，親朋來為她送行，買煙待客理所當然，商量買煙，姐說：當然要選“云煙”啦
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;流動人口多，所以生意一直不錯。后來宋大姐根據(jù)實際情況，又增加了菜類買賣，這下生意更紅火起來。宋大姐為人熱情，待客小心翼翼，從來不
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，一個20歲左右、留著“雞冠頭”的男青年進店，聲稱要招待客人，讓朱老漢幫忙拿兩條煙。
當朱老漢裝好煙遞給“雞冠頭”時，沒想到“雞冠頭”未付錢就突然
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價值的采購意見。
二要周到待客?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大超市越來越多，面積越來越大，給我們小超市帶來了較大的沖擊。但我們要避免與大超市打價格戰(zhàn)，突出自己超市的特色
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顧客心理學，了解形形色色的顧客心理。能從他們的神色、言行揣摩他們心理，從而根據(jù)實際客人的心理特征有針對性地說話待客，避免引起不必要的矛盾；二要
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，文明待客，熱情交流，盡力優(yōu)化與顧客關(guān)系。一旦顧客離開店門之后，就拋到九霄門外，不聞不問了。這是非常不妥的，其實一個善于
