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,與客戶親切交談卷煙銷售和庫存動銷情況;
二是掌握省產(chǎn)卷煙、金圣卷煙、金圣新品的上柜、動銷和價格執(zhí)行情況,并關(guān)注與同期對比的增幅、增量和盈利水平
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,通過上柜率、再購率的穩(wěn)步提升提高品牌的市場覆蓋面,進(jìn)而提升客戶的卷煙盈利水平。
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客戶盈利水平?!? 二是引導(dǎo)客戶提高訂貨水平。積極引導(dǎo)零售戶提高品牌營銷認(rèn)識水平,主動分析營銷特點、消費環(huán)境,對品牌需求展開合理預(yù)測,適度安排訂單
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工作,根據(jù)客戶實際經(jīng)營情況并結(jié)合客戶歷史銷售記錄,指導(dǎo)客戶增量申請工作,以滿足客戶的卷煙需求,在元月份期間實現(xiàn)卷煙盈利水平最大化。
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的投放工作打下堅實基礎(chǔ)。
一是加強與客戶面對面的宣傳,從產(chǎn)品屬性、價格、賣點等方面詳細(xì)給客戶介紹,從產(chǎn)品質(zhì)量和盈利水平上給客戶吃了定心丸;
二是通過給客戶
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三是注重經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶盈利水平。客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的商圈位置、資金狀況、經(jīng)營能力,保持合理庫存引導(dǎo)客戶積極訂購省產(chǎn)煙。
四是注重考核指標(biāo)權(quán)重分配,發(fā)揮考核
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”。切實加強客戶經(jīng)營指導(dǎo),對市場動態(tài)、品牌動銷、庫存結(jié)構(gòu)等內(nèi)容做到心中有數(shù),幫助客戶分析制定經(jīng)營策略,提升客戶盈利水平。
三是基礎(chǔ)管理要“實”。扭轉(zhuǎn)過去基礎(chǔ)管理
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,城區(qū)煙草認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強服務(wù)方面的經(jīng)驗做法,不斷提升零售客戶盈利水平和經(jīng)營能力,以提升客戶服務(wù)水平為抓手,確保全區(qū)卷煙零售客戶
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治協(xié)作小組聯(lián)席會。
會上,區(qū)局由專人向零售客戶講解了市場環(huán)境變化、煙草行業(yè)的現(xiàn)狀,從卷煙經(jīng)營、價格穩(wěn)定、盈利水平、市場監(jiān)管等四個方面分析了煙草專賣局(公司
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推介技巧,幫助客戶提高重點品牌培育水平和銷售能力;引導(dǎo)客戶合理訂購卷煙,提升級別,逐步提升客戶的盈利水平。
四是從服務(wù)需求出發(fā),